Estamos viviendo en un mundo donde la comunicación entre las personas está interrelacionada entre sí, donde la información fluye y la gente está involucrada en lo que pasa a su alrededor.
Las fronteras entre el entorno digital-fìsico, cada vez más se van unificando hasta volverse un mismo concepto. Por lo mismo, las marcas deben aprovechar esta “euforia” y entender más allá de lo que las personas comparten, opinan y participan.
Y es donde uno como publicista a veces no logra llevarlo a cabo, debido a que en la mayoría de las ocasiones llegamos a olvidar los conceptos básicos del marketing. Por eso te compartiré 6 puntos en los cuales debemos enfocarnos si necesitamos crear una campaña.
Conceptos básicos:
1. La construcción de marca lleva un orden
- Conoce el producto, hazle caso a lo que te diga el consumidor.
- Escucha, participa, pregunta e intégrate a la comunidad.
- La lealtad es la relación que emociona, esto genera confianza.
2. El mundo es uno solo
- No dividir las ramas del marketing.
- Una alternativa es unificar medios digitales y convencionales.
- Antes de cualquier acción, piensa primero en “mobile”.
3. Deja de hacer publicidad
- Mejor ofrece contenido de valor, útil, que aporte e incentive a la acción.
- Crea un estilo de vida y no un producto.
4. La reputación de tu marca no la dan las redes sociales
- La calidad de tu producto te otorga posicionamiento y reputación.
- Genera empatía con las personas.
5. La gente habla de experiencias memorables
- Si haces bien las cosas se acordarán de ti.
- Cuenta historias reales para personas reales.
6. Si vas a medir toma acción
- Monitorea tu marca en redes sociales, esto te sirve para saber qué dicen de ti.
- Investiga lo que sucede en tu sector y adelántate a tu competencia.
Finalmente, es esencial tomar en cuenta estos conceptos para lograr mejores resultados y espero te haya sido de ayuda para replantear estrategias y acciones. Si tienes alguna pregunta, no dudes en consultarme. ¡Éxito!
