Revista de Marketing y Negocios

¿Eres un buen líder o solo un jefe?

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Ser un buen líder no es emitir órdenes, vaya ni siquiera es ser un líder a secas. Hay personas a las que por alguna razón se les da la autoridad para verificar el trabajo de los demás, o tal cual, se les nombra jefes y no saben realmente cómo lidiar con ello. Son ese tipo de personas que se marean en un ladrillo, creen que imponer sus puntos de vista o tratar a la gente con gritos va a hacer que la gente trabaje mejor.

Por alguna razón piensan que la gestión de los problemas se trabaja imponiendo el miedo en lugar de buscar la confianza de las personas.

De acuerdo a Simon Sinek, el liderazgo no es únicamente estar al mando, sino cuidar a las personas de las que se está a cargo. Aquellos que con sus acciones liderean, inspiran a los demás.

Un líder debe tener una serie de habilidades blandas, también llamadas soft skills, que le permitirán establecer relaciones fluidas y basadas en la confianza, se minimizan los posibles conflictos que surgen entre los equipos de trabajo ante las diferentes posturas que sus miembros pueden tener, mientras se consigue el logro de metas. 

En marketing como en otras profesiones, un líder influye en su equipo de trabajo para el logro de los objetivos siguiendo diferentes tipos de estrategias. Debe ser capaz de manejar situaciones de estrés, de cambio y de motivación.  

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Pero el estilo del liderazgo depende mucho de la orientación de cada empresa y de su estructura organizacional.

líder

Existen muchos tipos de liderazgo, a continuación, te platico de seis de ellos:

Tipos de liderazgo

  1. Autocrático. Se observa en estructuras jerárquicas rígidas donde la autoridad recae en un solo individuo y no hay cabida a las opiniones de los colaboradores. Este tipo de liderazgo limita y retrasa la productividad, no permite la creatividad y genera mucho estrés para los integrantes.
  2. Democrático. En este tipo de liderazgo se toma en cuanta la opinión de los colaboradores, aunque la decisión final la tome el jefe. Se promueve la comunicación interna y por tanto la participación de todos los involucrados en alcanzar los objetivos planteados.
  3. Transaccional. Está basado en un sistema de intercambio entre el líder y los subordinados de tal forma que ambas partes resulten beneficiadas. El principal problema en este tipo de liderazgo es que cuando no existe un incentivo de por medio, la productividad se ve rezagada.
  4. Transformacional. Busca transformar el capital humano favoreciendo la creatividad, el compromiso y la motivación del equipo para alcanzar los objetivos planteados. Es un tipo de liderazgo utilizado cuando se requiere generar innovación o proyectos de nuevo lanzamiento.
  5. Dejar hacer (Laissez faire). Este tipo de liderazgo confía en las habilidades y competencias del personal, otorgándoles autonomía y una reducida supervisión. Está enfocado en el logro de los resultados y por tal motivo no importa el cómo sino el qué. 
  6. Afiliativo. El líder que utiliza este tipo de liderazgo da mayor importancia a las relaciones laborales y a que el ambiente de trabajo esté basado en la confianza y en la colaboración, pero si se pierde de vista el objetivo de la empresa puede ser contraproducente para lograr los objetivos de la empresa.

Existen muchos otros y cada uno tiene sus ventajas y sus desventajas. De acuerdo al tipo de organización y la personalidad del líder, sobresaldrá uno u otro.

¿Qué otro tipo de liderazgo conoces? Tú, ¿te consideras jefe o líder?

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Astrid Sotomayor

Comunicóloga y mercadóloga

Especialista en social media y content marketing. 15 años involucrada en agencias de investigación de mercados. Encargada de la estrategia integral de mercadotecnia y comunicación de la empresa para la que brinda sus servicios. Amante de las marcas, el scrapbook y los gatos.

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