Habilidades para enfrentar el 2021

Para el 2021 las empresas demandarán que los candidatos cumplan con un mayor número de habilidades, tanto de las llamadas habilidades suaves como de las duras.

Las habilidades suaves (soft skills) se relacionan con los rasgos de personalidad que construimos a lo largo nuestra vida y forman nuestro carácter. Están directamente relacionadas con el desarrollo de nuestras habilidades sociales. 

Aunque en las entrevistas de trabajo suelen ponernos aprueba con situaciones hipotéticas para conocer nuestra respuesta, realmente pueden ser observadas hasta trabajar directamente con alguien.

Por su parte las habilidades duras (hards skills) son aquellas que se obtienen generalmente tras años de estudio dentro de un salón o plataforma de clases donde utilizamos libros para su aprendizaje, y posteriormente logramos la especialización en el trabajo mediante la repetición constante de las actividades. 

Estas habilidades se comprueban a través de diplomas o títulos pero deben ser demostradas en la práctica.

En la actualidad los empleadores buscan una combinación de ambas, es importante que el profesionista cuente con las habilidades técnicas pero que también pueda adaptarse a las necesidades del grupo con empatía y trabajo en equipo.

A continuación te dejamos una lista de las 5 habilidades suaves y las 10 habilidades duras que LinkedIn señala entre las más valoradas del mercado laboral para el próximo año:

Soft skills

  1. Creatividad
  2. Persuasión
  3. Colaboración
  4. Adaptabilidad
  5. Inteligencia emocional

Hard skills

  1. Blockchain: Entre las tareas más habituales que realizan estos profesionales destacan: crear software basado en cadenas de bloques, definir la funcionalidad de los productos, integrar el software con otras aplicaciones, diseñar interfaz gráfica o hacer pruebas de funcionalidad, entre otras. Las empresas dedicadas a los ramos tecnológico, financiero, seguridad, retail, alimentación, salud, gobierno y viajes serán los que más requieran especialistas en blockchain.
  2. Cloud computing: Actualmente muchas empresas desarrollan sus procesos y almacenan la información de la compañía en la nube, lo que permite gestionar la información en cualquier momento o lugar y permite el trabajo remoto de los integrantes de la compañía. Los profesionales de este campo deben tener conocimientos en desarrollo de software, programación y deberán liderar la implementación de su utilización en la empresa.
  3. Pensamiento analítico: El pensamiento analítico se ha convertido en uno de los conocimientos más valorados pues se necesitan profesionales que sepan interpretar los datos y usar sus análisis para tomar decisiones informadas y acertadas. Personas que trabajen en mejoramiento continuo, aseguramiento de calidad, análisis estratégico, planificación, gestión de la innovación, optimización de procesos, gestión de proyectos, compras, entre otras posiciones, requieren tener la competencia de pensamiento analítico para el mejor desempeño de sus funciones.
  4. nteligencia artificial (IA): Es un campo de las ciencias computacionales. Algunas ramas de la inteligencia artificial son: machine learning, robótica, reconocimiento facial. El uso de la IA sirve para ejecutar tareas y predecir comportamientos de manera automática. Las profesionistas que se buscan deben tener carreras como Ingeniería Sistemas, Computación, Informática, Física, Matemáticas y conocimientos de programación orientada a objetos, Manejo de servidores web, bases de datos, etcétera.
  5. UX design: Es el intermediario entre el usuario final y la empresa. Su responsabilidad es implementar y mejorar la experiencia del usuario. Es un profesionista con estudios en diseño y comunicación visual, investigación de mercados, análisis de tendencias, pero que además tenga experiencia en programación, diseño de aplicaciones, maquetación. Entre las actividades que realiza están: Implementar nuevas tendencias, tecnologías e innovaciones que potencialice las métricas de crecimiento facilitando las operaciones de los usuarios, realizar AB Testing y mejorar el performance del producto, etc.
  6. Análisis de negocios: Este experto es el puente entre los grupos interesados y la empresa. Entre sus funciones está identificar problemas en alguna parte del proceso del negocio para dar una solución, implementar cambios funcionales, brindar capacitación a usuarios, diseñar e implementar estrategias de mejora en los procesos de negocios a partir del análisis del contexto. El analista de negocios debe tener conocimientos en ingeniería de software, aplicaciones, procesos de negocio, manejo de herramientas de documentación y gestión.
  7. Marketing de afiliación: Esta estrategia de marketing logra conectar una marca con su público objetivo a través de personas que influyan en otros. La personas con este skill ayudan a gestionar las campañas de medios online centradas en el rendimiento de los anuncios de la red de Afiliados de la empresa para la que trabajen.
  8. Agile: Es una metodología que permite analizar, anticipar, diseñar y optimizar soluciones a través de la colaboración entre los diferentes equipos involucrados optimizando tiempos. El expertoen Agile es una persona con flexibilidad, creatividad y resolución rápida de conflictos, habilidades imprescindibles para cualquier compañía.
  9. Ciberseguridad: En consecuencia del trabajo remoto y el uso de la nube para almacenar datos, se han multiplicado los ataques cibernéticos, por lo que cada vez más las empresas requieren un profesionista de las carreras en Ingeniería en Sistemas Computacionales, Electrónica o telecomunicaciones con experiencia en gestión de riesgos, gestión de continuidad del negocio, evaluación de controles, cumplimiento normativo en ciberseguridad, entre otros.
  10. 10. Programación web: La pandemia aceleró el e-commerce lo que ha hará que muchas empresas comprendan la necesidad de contar con un programador web que les permita mejorar la navegación y calidad de sus páginas para mejorar sus ventas. El profesionista debe tener habilidades en resolución de conflictos, manejo de equipos de trabajo y experiencia con herramientas de modelos y prototipos de interfaces de usuario.

En general, las hard skills que más se requieren están relacionadas con temas digitales. Cada vez son más las empresas que buscan expertos con estas habilidades como IBM, Oracle, JPMorgan, Amazon, Coca-Cola, LinkedIn, Microsoft, entre otras.

Ahora que ya las conoces te invitamos a realizar un check in para que reflexiones cuántas de las habilidades blandas cuentas y en dónde deberías reforzar tus conocimientos respecto a las duras. 

La clave principal para el futuro inmediato será tener una mezcla adecuada de ambas habilidades.

Editorial S.M
Equipo editorial de la Revista Soy.Marketing
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