Seguramente ya han escuchado que: “los cuarentas son los nuevos treintas, y que los cincuentas son los nuevos cuarentas”, así los que pertenecemos a la Generación X (nacidos entre 1965 y 1980 aproximadamente) pretendemos sentirnos más jóvenes y hasta nos autonombramos “chavorrucos”, pero en realidad quienes están acaparando la atención como los mejores consumidores de marcas y servicios de lujo son los Baby Boomers(nacidos después de la Segunda Guerra Mundial entre 1945 y 1965), mismos que en su mayoría, se distinguen por haber logrado acumular cierta riqueza producto de una cultura de trabajo y ahorro durante su etapa laboral y que hoy les permite vivir de sus pensiones, ahorros e inversiones.
A los que antes llamábamos abuelos, personas de la tercera edad, viejos o personas mayores tan solo porque su cabello empezaba a mostrar signos de envejecimiento como el cabello gris o blanco, hoy han dejado las mecedoras, los tejidos, el periódico, el sillón frente a la televisión, la pijama y hasta las llaves del ropero de la canción de Cri-Cri, para disfrutar de una vida más activa, sofisticada y a la moda, pues ahora viajan por el mundo en cruceros exclusivos, comen en restaurantes con Estrellas Michelin, visten a la moda, se ejercitan, van a conciertos y hasta se dan el lujo de sentirse y mostrarse sexys, por ejemplo tenemos a grandes personalidades como: Susan Sarandon (77 años), George Clooney (62 años), Denzel Washington (68 años), Sharon Stone (65 años), Antonio Banderas (63 años), Helen Mirren (78 años), Maribel Guardia (64 años) y César Évora (64 años), por nombrar a algunos de los Hot Baby Boomers, que dan muestra de que la juventud es una actitud de vida que se pueda prolongar por el resto de nuestra existencia.
La independencia económica y la seguridad en sí mismos, son cualidades que sin duda distinguen a este sector de la población, pues cuentan con el tiempo y la disponibilidad para hacer lo que quieran a la hora que quieran, por ello las empresas deben considerar estos aspectos al momento de crear productos y servicios dirigidos a este público meta; marcas como el Palacio de Hierro, han reconocido el enorme potencial que tiene el mercado de lujo, que impulsa a esta generación a sentirse y verse bien, por ello han creado campañas protagonizadas por modelos adultos mayores que representan este “Hot Boom” con gozo,plenitud, belleza y exclusividad, rompiendo así con los estereotipos vinculados con la edad.
Una generación adaptable y tecnológica
Adicionalmente, esta generación ha sabido adaptarse a los cambios tecnológicos y hoy cuentan con computadoras y dispositivos móviles con acceso a Internet que les permiten estar interconectados en Whatsapp, trabajar a distancia, estar más cercanos de su familia, cuidar su salud y hasta hacer compras en línea, aunque hay que resaltar que son más precavidos al momento de realizar una compra; pues aunque muchos de ellos cuentan con un alto poder adquisitivo, gastan su dinero con cautela y siempre buscando experiencias memorables y altamente satisfactorias para pasar tiempo de recreación, entretenimiento, salud, bienestar y tiempo en familia que les aseguren una vida en plenitud.
Sin duda, este sector de la población resulta sumamente rentable para las marcas, pero muchas de ellas no han mostrado el interés suficiente como para crear productos, servicios y campañas publicitarias enfocadas específicamente para ellos, por lo que es importante que las marcas recurran a narrativas emotivas (Storytelling) en las que los Baby Boomers se puedan sentir identificados y dignificados, reconociendo su gran sabiduría, a través de anuncios que muestren que pueden cumplir sueños, que se celebra su trayectoria y sobre todo que resalten que pueden seguir viviendo al máximo con una actitud jovial, cómoda, saludable y feliz.
Para mayor información acerca del tema de las generaciones y sus hábitos de consumo, los invito a leer los siguientes artículos: “Silver Surfers, el dinero es plateado” y “Lo que no se dice de los BB, X, Y y Z”
¡Hasta la próxima!
