Érase una vez un hombre llamado Reid Hoffman, quien en la búsqueda de transformar el networking profesional, creó un sitio web que, años más tarde, se convertiría en la red social por excelencia para las conexiones profesionales y de negocio. Sí, estoy hablando de LinkedIn, una red que nació hace ya 20 años, y cuya rápida evolución la ha colocado como una plataforma clave para potenciar estrategias de marketing.
Esta red social es cada vez más importante para las empresas que buscan llegar a su audiencia objetivo, especialmente en el sector B2B. De hecho, según un informe de Hootsuite, el 97% de las marcas B2B utilizan LinkedIn como canal de distribución de sus contenidos, y más del 46% de los encargados del marketing de contenidos Business to Business consideran que esta es su plataforma social más importante.
Hoy, en un mundo donde los límites entre la comunicación tradicional y la digital casi se han desvanecido, las marcas, especialmente B2B, que no estén en esta red social, podrían estar perdiendo importantes conexiones para dar a conocer su negocio, y generar leads y alianzas estratégicas.
Buenas razones para usar LinkedIn para promover a la marca
Esta red social ofrece un amplio alcance para el marketing y la publicidad, por lo que podemos usarla para difundir la historia de la marca, impulsar el compromiso y conectar con mercados específicos. Aquí hay algunas razones por las que nuestras marcas deben apostar por LinkedIn como plataforma de marketing.
1. Conexiones auténticas y reales: Su audiencia es altamente específica y profesional; sus usuarios son principalmente profesionales, empresarios y ejecutivos de alto nivel, lo que significa que las empresas pueden llegar a personas que son más propensas a estar interesadas en sus productos o servicios, e influir en la toma de decisiones. Las marcas pueden aprovechar esta característica para crear conexiones profesionales, personales y reales.
2. Promoción eficaz de contenido: Además, ha desarrollado herramientas para la distribución de contenido, que van más allá del tradicional post, ayudando a las marcas a posicionarse y posicionar a sus ejecutivos, como autoridades y líderes de pensamiento en su industria.
Tal es el caso de Pulse, una plataforma de publicación de contenido en la que las empresas pueden compartir contenido relevante y atractivo para su audiencia; o las newsletters, una herramienta de marketing que brinda la oportunidad de estrechar los vínculos con clientes y educar a clientes potenciales.
Por si fuera poco, la inteligencia artificial (IA) ya comenzó a transformar a la red, ampliando sus herramientas para la generación de contenidos. Un claro ejemplo son los Artículos Colaborativos Impulsados por IA, una función recién presentada que busca aprovechar la experiencia acumulada por sus usuarios, y que promete ser una gran oportunidad para las marcas y creadores de contenido, ya que les permitirá una promoción sutil y visibilidad para las empresas.
3. Influencers confiables: Dado que esta red integra una comunidad profesional, sus influencers pueden verse como embajadores de marca más confiables y creíbles, características vitales que necesitan las marcas para ganar nuevos clientes y generar alianzas de negocio. Si se lleva a cabo de forma adecuada, una campaña de marketing de influencers puede impulsar el boca a boca digital y resultar en nuevos clientes leales.
4. Destacar la cultura organizacional: También es la plataforma ideal para resaltar la misión, el talento y la cultura de la empresa.Para promocionar nuestras marcas, podemos generar contenido que brinde a los usuarios una mirada a lo que sucede “detrás de escena”, como la celebración de nuevas contrataciones, publicaciones al estilo de un “día en la vida de”, o resúmenes de eventos de la empresa, como conferencias, aniversarios, entrega de premios, etc. Adoptar una estrategia de este tipo puede impulsar la estrategia de employer branding, conducir a una mayor fidelización del capital humano y atraer al mejor talento.
5. Opciones publicitarias: Desde luego, no podríamos dejar fuera sus características publicitarias, pues además de las opciones tradicionales de publicidad en video, publicidad nativa, publicidad en carrusel y su capacidad de segmentación -lo que permite personalizar los mensajes para llegar a la audiencia exacta-, es seguro que la incursión de la IA también estará transformando este rubro.
No es ningún secreto que redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram, Tik Tok y YouTube han cambiado la forma en que vivimos, y eso incluye la forma en que las empresas B2C y B2B se promocionan en el mundo online. La clave del éxito está en elegir a la más adecuada para contar las historias de la marca, crear comunidades para generar engagement e incrementar las ventas, a través de contenidos valiosos que formen parte de una estrategia integral de marketing.
Con su audiencia altamente específica y profesional, opciones publicitarias mejoradas y herramientas de marketing personalizadas, LinkedIn ofrece a las empresas una oportunidad única para llegar a su audiencia objetivo de manera efectiva.
Estoy seguro que la evolución de esta red continuará en el futuro próximo, especialmente con el impulso de la IA, lo que hará que se fortalezca como una plataforma atractiva para cualquier empresa que busque mejorar y conseguir una exitosa estrategia de marketing en línea.
