Lleva los datos correctos al lugar correcto, en el momento correcto y ¡crece tu empresa sin límites!

Todas y todos coincidimos en que el crecimiento es bueno, pero definitivamente el crecimiento eficiente es mejor. Sin embargo, lograrlo no es tan fácil como parece, ya que las estructuras de marketing modernas de las principales marcas centradas en dispositivos móviles (mobile-centric) o móviles primero (mobile-first) son organismos complejos. Por eso, cuando todos los equipos funcionan bien, y el producto, la experiencia y el servicio son buenos, el crecimiento llega solo.

Agregación de costos o cómo crecer por medio de la inversión 

Optimizar los flujos de trabajo y automatizar los procesos manuales es indispensable para obtener el mejor rendimiento de tu inversión en publicidad. 

Imagina que tu equipo de marketing pudiera contar con horas extra en las que se pudieran enfocar en actividades de marketing de valor agregado, como reuniones de trabajo creativo o incluso probar nuevas redes. Para lograrlo, es necesario tener un flujo de trabajo lo más eficiente posible. Lo anterior se traduce en datos muy detallados y muy precisos en el momento correcto, lo que te puede ayudar a escalar lo que regresa de tu inversión en publicidad. 

A veces, necesitas recopilar todos los detalles sin perder el tiempo en hacerlo manualmente, para ser eficiente y asegurarte de que funcione hasta el más mínimo detalle.

Me atrevería a decir que cualquier empresa puede crecer si cuenta con el suficiente capital y la voluntad de invertirlo bien. La clave para el crecimiento sostenible es comprender su rentabilidad y optimizarlo en tiempo real lo más que se pueda. Sin embargo, esto solamente es posible de conseguir a escala automatizando los procesos de marketing, y esto incluye agregar datos de costos de marketing, combinados con datos de atribución, que revelan el rendimiento y hacer todo esta evaluación en tiempo real. 

Llevar los datos correctos al lugar correcto

A final de cuentas, se trata de llevar los datos adecuados a los equipos correctos en el momento indicado, desde finanzas o contabilidad (porque alguien tiene que pagar las facturas) hasta adquisición de usuarios. El lugar correcto podrían ser tus sistemas de Business Intelligence, que ejecutan pronósticos o análisis de LTV  (Lifetime Value) predictivo, sin embargo aun asi te quedas con el reto de obtener múltiples dimensiones y sin data normalizada entre tus distintas plataformas. 

Existen herramientas que  pueden recopilar todos los puntos de datos de cada socio y medir los resultados de muchas formas: por plataforma, por compañía, por creatividad…. 

En cuanto tu equipo de monetización conozca el costo de adquirir ingresos, tu equipo de adquisiciones podrá diseñar estrategias inteligentes para asignar el presupuesto. Conocer tu costo por socio, táctica o evento combinando el costo con los datos de atribución es la clave de la eficacia.

Y esto desbloquea el crecimiento. 

¿Cómo pasar de los datos a las decisiones al crecimiento? Alianzas clave para crecer

Ya vimos que necesitamos adquirir datos específicos en los canales y momentos correctos para sembrar semillas donde queremos ver flores en el futuro, sin embargo, esto solamente es posible si nos aliamos con los socios correctos para optimizar los flujos de trabajo y automatizar los procesos manuales. ¿Cómo lograrlo? Primero, ¡es clave medir todo! 

Aquí es donde la parte de atribución móvil se vuelve clave, seguramente muchos de ustedes ya están familiarizados con la medición móvil, donde un MMP (Mobile Measurement Partner) por sus siglas en inglés, te da visibilidad de la fuente de adquisición que te trae al usuario de valor. Sin embargo, esto solo es la mitad del pastel, ya que el MMP me va a dar decir que están haciendo los consumidores en la aplicación, que eventos están completando, los flujos, o incluso si un usuario representará una conversión en el lower-funnel, pero no me va a incluir data del upper funnel y me va seguir dejando con el reto de normalizar toda mi data y conexiones con otras herramientas. Este reto me va a consumir tiempo y recursos que para cuando estén tomando la decisión, probablemente ya será muy tarde. 

Lo cual me lleva al segundo punto ¡unifica toda tu data! ¿Qué significa toda tu data? ¡TODA! Desde integraciones de API a paneles web, desde correo electrónico a sistemas de BI internos, datos de marketing de cualquier fuente a través de dispositivos móviles, de escritorio y fuera de línea. 

Solo si mezclas metadatos de marketing con datos de comportamiento a nivel de usuario, ¡lograrás tomar decisiones que desbloqueen tu crecimiento sin límites!

Escribeme y te cuento como he visto a empresas obtener miles de millones de instalaciones en meses, ahorrarse 80% del costo por un nuevo comprador, probar canales de adquisición sin límites, todo gracias a la agregación correcta de toda sus data. 

Abril Bautista Baca
Experta en el ecosistema móvil, con especialidad en atribución, retención, optimización de campañas y fraude publicitario. Ha trabajado en el mercado europeo y anglosajón, apoyando a expertos en marketing y a empresas de todo tipo para llegar a sus metas de crecimiento.

Este autor escribe en Soy.Marketing los días miércoles de cada cuatra semanas.
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