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En el Marketing Social ¿Quién gana?

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La sociedad también exige promoción para un bienestar colectivo. En términos específicos, el marketing social gira entorno a la magia de la persuasión, dónde a través de varios elementos, acciones y conceptos, se logra seducir al ser humano para cambiar perspectivas que, a su vez, en algunos casos, generan cambios en cuanto a ideales que denotan actos positivos o favorables para distintos tipos de segmentos dependientes de ejes temáticos. 

Entidades como empresas, organizaciones, sectores gubernamentales y/o colectivos, son quienes emplean el marketing social por medio de campañas que se componen de distintos conceptos o ideas para hacer llegar un mensaje con diferentes elementos, que llamen la atención del público específico al cual está dirigido. Algunas de estas campañas funcionan con base a la temporalidad como las épocas del año. En otras, giran de acuerdo a las situaciones locales, nacionales o internacionales. El periodo de ejecución de las campañas depende justamente del tiempo de algunas problemáticas sociales y del objetivo meta de cada acción. 

Sin embargo, ahora con la modernidad, la velocidad de la información, habría que preguntarse ¿cuánto tiempo duran las temporalidades hoy en día? ¿cómo puedo ejecutar mi idea sin que quede en el olvido? La clave del éxito, así como en las películas, es sin duda la estrategia, que lleva un periodo previo de investigación y pruebas, para llegar a la ejecución, esperando obtener mínimo los resultados deseados, que se mostraron en una planeación. 

Los hábitos de consumo y cómo cambiarlos 

La sociedad y sus actividades diarias como consumir drogas, alcohol, tabaquismo, tirar basura, arrancar hojas, entre otras son comportamientos en los que el marketing social toma relevancia y comienza a ejecutar sus técnicas de persuasión en diferentes etapas. 

  • La concientización: Se muestra el problema de una manera emocional. Nada como dejar al descubierto sentimientos y/o emociones, incluso sensaciones en el público objetivo. 
  • La proyección de datos duros: Exponer cifras específicas generará mayor persuasión, ya que los números son el lenguaje universal que al mismo tiempo trabajan como alarma visual. 
  • Las recomendaciones: En algunas situaciones, se acompaña de un copy estratégico para desarrollar acciones positivas de acuerdo al mensaje. 

Vamos a los internacionales 

Las problemáticas mundiales darán de qué hablar respectivamente. Inclusive podría decirse que se convierten en tendencia por estar en la mente y boca de todos. Ahora con la detonación de la pandemia que acontece y atemoriza a más de uno, los gobiernos mundiales implementaron campañas de prevención con medidas sanitarias que formaron parte de nuestra vida cotidiana. Posteriormente cada organización se dedicó a realizar su propio marketing sin salirse del eje temático o concepto. Y por supuesto los números también hicieron su trabajo alarmando a la sociedad a evitar las consecuencias de hacer caso omiso a las recomendaciones de dichas campañas. 

El estilo de vida cambió. Stay in home ya forma parte de nuestras vidas, y sin esperarlo, los feeds e historias se llenaron de mini campañas sociales individualmente. Algunas personas se dedicaron a realizar tutoriales, otros se pusieron creativos con los textos en sus posteos u algunas cuentas de cultura, así como de sostenibilidad, nacieron y renacieron. Llegó el momento de poner manos a la obra y con la sana distancia, tomar medidas que trajeran beneficios individuales para que con el tiempo se transformaran en una conciencia colectiva.  

Marketing social y ambiental 

Organizaciones no gubernamentales que promueven la sostenibilidad, por medio de campañas que generan un cambio positivo en el ser humano para el cuidado del medio ambiente. Amenazas como el cambio climático han propiciado una serie de afectaciones que, sin darnos cuenta, nos asechan cada día, es por ello que dichos colectivos se encargan de realizar estrategias de marketing que contienen un segundo apellido: el ambiental.

Marketing Mix Modeling (MMM) | Rodrigo Martin & Moisés Maislin & Hans Hatch

Por medio de alianzas con empresas privadas, la pasión, paciencia y compromiso para cumplir sus objetivos por un bien social, es que estas organizaciones se mantienen de pie. Esto también es posible gracias a las distintitas actividades que pueden ofrecer, como voluntariados, reforestación, cuidados, educación, entre otros que ganan fuerza con lo que se siguen manteniendo gracias a la importancia de actualizarse. 

Entidades como Earthgonomic México A.C. forman parte de dichas entidades que cuenta con programas como Restauración Ecológica y Tácticas Operativas (RETO) así como la Certificación de Responsabilidad para el Equilibrio Ambiental (CREA ®) que se encarga de galardonar diferentes organizaciones o empresas que desean llevar sus productos a otro nivel, tomando en cuenta la protección del medio ambiente y su perspectiva de la organización. De este modo gracias al marketing social, le ha sido posible llegar a la mente de distintas personas para realizar un cambio positivo con distintos beneficios a futuro. 

El poder del convencimiento, pero sobre todo, cambiar la manera de pensar de un ser humano con contenido visual, no es sencillo; sin embargo, se puede lograr con objetivos estratégicos en sus distintas modalidades para ser publicados o promocionados. Este beneficio es mutuo (ganar-ganar), hacia la sociedad y la empresa, ya que las actuales generaciones consideran fundamental comprar productos socialmente responsables. Es decir, que hacer campañas sociales no significa perder dinero, sino que significa desarrollar lealtad de marca. 

Por: Marycruz Gil Earthgonomic México A.C.

Marketing Social

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