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Los retos del copywriting en el mundo digital

Como creencia establecida,  todas las personas entienden como copywriting a la redacción de textos publicitarios para internet… pero esto suele ser mucho más complejo.

El copywriting es un proceso creativo que tiene por objetivo generar textos persuasivos con fines de comunicación comercial -Imagen, Marketing o Ventas-.  

Una mujer sentada en un sofá con una computadora portátil y un teléfono celular haciendo copywriting.

Por cierto, al profesional responsable de la elaboración del textos, en el medio se le conoce como Copywriter, o simplemente Copy.

¿Qué tan importante es un texto en el mundo digital?

Cuando los clientes potenciales entran a una página web para conocer más productos o servicios, lo primero que hacen es  buscar la información que se les ofrece. Si dicha descripción no está bien trabajada –redactada en forma breve, clara, directa y precisa- el cliente pasará a buscar otro producto en una página diferente.

Hay que tener en cuenta que el tiempo para cautivar a un cliente es reducido. 

Siempre quieres que tu cliente quede cautivado con tus productos, ofrecerles textos con redacción adecuada es tu primera herramienta, para marcar en él una huella, inteligente y emotiva.

Por ello, es fundamental plasmar textos efectivos en cada comunicación.  Parece sencillo… no lo es.

Al momento de realizar un texto comercial impactante, hay que tener en cuenta muchos factores -información verificada, para empezar-  y, como exigencia de los propios medios digitales, resumir en pocas frases la argumentación esencial.

Para generar textos adecuados, el copywriter debe conocer bien al producto, su imagen y la de la empresa que lo produce,  los valores del negocio y, sobre todo, el mercado al que se dirige.   

Texos vendedores.

No sólo es importante que tu empresa esté bien y tengas productos o servicios de calidad. ¡Tienes que ser capaz de comunicarlo para que todos lo sepan!

El copywriting es una habilidad esencial para los especialistas en marketing digital. Es la forma de crear contenido que pueda inspirar a las personas a reaccionar (comprar/consumir/recomendar).

Esta técnica no se trata solo de hilar palabras de manera preciosista, sino de transmitir emociones y creatividad. No es sólo lo que dices (fondo), sino cómo lo transmites (forma).

La importancia del copywriting para ganar visibilidad online implica, sobre todo, crear contenido que responda a un mayor número posible de intenciones de búsqueda, para atraer así al público objetivo y motivarlo a leer, compartir y, finalmente, comprar el producto/servicio/idea de dicho contenido.

Crear contenidos de calidad.

La misión del copy es asegurarse de que el contenido tenga la suficiente fuerza para impulsar a la estrategia de marketing. 

Potenciando ventas con estrategias de Marketing | Yolanda Moguel & Ernesto Lubbert & Hans Hatch

Por ello, existen diferentes fórmulas que se pueden ajustar a la experiencia y habilidades de cada creativo publicitario; pero, en esencia, todos debemos estar enfocados en los mismos principios. 

Para escribir, hay que leer.

Es fundamental mantenerse actualizado de las nuevas tendencias, formas de expresión y necesidades socioecnómicas del segmento del mercado al que nos dirigimos. Esto nos permitirá incrementar la originalidad, atracción, y calidad en nuestra manera de abordar los contenidos

La información es poder.

Las afirmaciones sin bases suelen generar desconfianza; hay que proporcionar datos, ejemplos, referencias y pruebas de la información que compartes en el contenido.

Siempre es mejor despejar todas las inquietudes del lector con información completa, respaldada en data precisa. 

Estar en el rol de lector.

Sé un LECTOR tu contenido y evalúa objetivamente si aportas información valiosa y útil para tus clientes potenciales.

Esto te permitirá lograr una autocrítica más estricta y funcional de tus textos.

IMPORTANTE: Tu misión es la destacar las cualidades de un artículo, producto o idea para venderlo; pero nunca asumas la posición de exagerar artificialmente los objetivos de la campaña. A la larga, el cliente se dará cuenta si le mientes. La verdad no se negocia.

Consejos para ser un copywriter profesional.

Para concluir esta reflexión, comparto tres elementos básicos que debe plantearse quien aspira a convertirse en copy.

Siempre crear valor para la marca.

El copywriter es el generador de ideas que agrupa los conceptos, datos, ejemplos y referencias relativos a un tema específico, para lograr que el contenido genere atracción, confianza, transparencia y solidez hacia la marca, a fin de que esta transmita seguridad, autoridad, identificación y, en ciertos casos, hasta familiaridad.

Mejorar los números para la marca.

Las comunicaciones de mercadotecnia son una actividad con fines comerciales. Por ello, como resultado de los contenidos que propone, el copywriter tiene la capacidad de mejorar las visitas a sus páginas, aumentar la fidelización y aportar un mayor beneficio desde el punto de vista económico a la web de la empresa que cuenta con sus servicios.

Otorgar valor a la marca, informando siempre con perspectiva de calidad.

Somos constructores de marcas, nuestra misión primaria es hacer que crezcan se distingan y tengan relevancia para los clientes.

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