En un curso de Marketing Online que impartí surgió de parte de uno de los asistentes la pregunta del encabezado del artículo. Antes de darles mi punto de vista, sometí el cuestionamiento a discusión con todo el grupo.
Surgieron respuestas interesantes. Resumo las que recuerdo para después yo dar mi opinión:
“Sí, vende imagen. Quien hace campañas ecológicas atrae las simpatías de sus consumidores”.
“No creo que venda productos o servicios de determinada marca. Las empresas hacen esas campañas sólo para quedar bien con las autoridades”.
“Las empresas, sobre todo las que contaminan se quieren “lavar la cara” haciendo esas campañas”.
“Sólo las empresas socialmente responsables saben los beneficios de esas acciones”.
“A mí no me hacen comprar más de sus productos por ver un comercial ecológico de una marca”.
“Si veo una campaña de protección a los animales, que promuevan no emitir gas ozono o no talar los bosques me crean simpatía por los que las hacen”.
“Las campañas ecológicas son buenas. Los malos y los que no aplicamos los consejos somos los humanos”.
Y así, durante casi dos horas, hicimos un ejercicio muy interesante de conceptos y definiciones. Al final, la conclusión de los alumnos –principalmente integrantes o propietarios de PyMES- fue de que si bien, no son campañas para vender, si ayudan en mucho a la imagen de la empresa y cuando están bien hechas y apelan a la sensibilidad de los auditorios, sirven para crear conciencia ecológica.
Muchas definiciones. Un mismo concepto.
Bueno, hoy día y lo hemos platicado, el término Marketing ya es utilizado para todo. Marketing de Contenidos, Marketing Viral, Marketing Gastronómico y no sé cuántos más etcéteras. En el caso del Marketing EcoIógico el solo término, se extiende muchísimo más. Lo encontrarás como marketing ecoIógico, marketing verde, marketing ambiental, marketing sostenible, ecomarketing o green marketing. Así es que acostúmbrate a tratar el tema en cualquiera de sus acepciones.
Es un hecho, el Marketing Ecológico vende.
Desde mi punto de vista el Marketing Ecológico sí vende. Vende imagen, vende engagement, vende imagen de marca. Obvio estos factores en algún momento se traducen en ventas. Y creo las grandes empresas que invierten en esas campañas están conscientes de ello.
Hay muchas empresas que han intentado realizar un “greenwashing” o lavado de cara verde. Esto no es otra cosa que intentar fingir delante de su audiencia el interés por el Marketing Ecológico o simplemente realizar campañas aisladas. Si esto se descubriese, además de que sería una práctica ética y moralmente incorrecta, la marca se podría ver gravemente dañada.
Ventajas del Marketing Ecológico. Funciones principales.
Hacer campañas o reconvertir procesos que ayuden a la ecología y al medioambiente tiene todas la ventajas. Desventajas no le encuentro ninguna, excepto que alguna empresa practique lo que menciono en el párrafo anterior.
Algunas de las funciones principales de aplicar este tipo de marketing en la empresa son las siguientes:
- Identificar posibles problemas en la empresa relacionados con la probable contaminación de nuestros productos.
- Orientar el negocio de la empresa por la ruta del uso de materiales menos contaminantes.
- Aumentar nuestros clientes dirigiéndonos a un sector cada vez más consciente, activo y participativo en el cuidado de la naturaleza
- Identificarnos como una empresa socialmente responsable con la ecología
- Evitar que la competencia pueda usar este recurso en contra de la empresa.