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NUNCA sin un contrato

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Con mucha regularidad me entero de que los Community Managers se quedan literalmente colgados de la brocha con una cuenta. El cliente decide cancelar su actividad en redes y lo hace, simplemente, dejando de pagar.

Se trata de un fenómeno actual, de trascendencia (para el que está trabajando) y de extensa proliferación. El outsourcing es una tendencia que va a la alta, ya que abarca dos circunstancias que son convenientes para los dos involucrados.

Por una parte, está la modalidad free-lance, que es muy redituable para la empresa: no tiene responsabilidades laborales con el trabajador. Se deslinda de prestaciones, seguridad social, utilidades, etc etc… Y por otra parte, el trabajador puede optar por hacer home-office, lo cual para muchas personas puede resultar muy cómodo, ya que puede fijar sus horarios, evitar traslados, no descuidar casa / familia, etc etc…

Un contrato sobre una mesa de madera con un bolígrafo y un lápiz.

Contrato

El problema es que ninguna de las partes asume un compromiso. Y -por lo general- quien sale perdiendo es el trabajador. Tu empleado puede abandonar su puesto de un día para otro, y quizá no tengas respaldo de accesos, contraseñas y demás, lo cual puede ser un dolor de cabeza. Y tal vez sea complicado encontrar un remplazo, pero nada que sea imposible.

El que lleva las de perder es el trabajador, que jamás tendrá certidumbre de seguridad y puede quedarse sin nada en un instante. Puede pensar que su próximo pago vendrá, o que la inversión que hizo en ‘ads’ le va a ser reembolsada. Y resulta que nada de eso sucede.

Sea quien sea, se trate de quien se trate, es CRUCIAL tener un contrato, para la protección de ambas partes. La empresa o contratante tendrá la certeza de que no perderá el control de sus plataformas. El trabajador tendrá el respaldo de un documento con el cual podrá proteger su patrimonio.

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Si no, pregúntale a los que generaban contenidos para BuzzFeed México, que desapareció en enero de este año, sin previo aviso. O el caso de Huffington Post en México, que dejó sin trabajo a toda una plantilla de colaboradores sin compensación alguna.

Tenemos que estar conscientes de que nuestra situación puede modificarse de un momento a otro, rompiendo con la inercia de nuestro confort y nuestra estabilidad. Un contrato es el único documento que puede protegernos y respaldarnos, seamos el proveedor o el cliente. Y se trate de quien se trate, ya sea un corporativo quesque muy reconocido o un pariente que consideremos de toda nuestra confianza.

#PapelitoHabla

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