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Que no se te olvide el posicionamiento de tu marca

En un mundo digital que evoluciona a pasos agigantados, los gerentes de marketing nos enfrentamos al constante desafío de generar leads, impulsar las ventas y mantener a nuestras marcas en el foco de atención. Pero en la vorágine de estrategias y métricas, es fácil relegar a un segundo plano la piedra angular de la presencia de la marca: el posicionamiento.

El posicionamiento no es un mero ejercicio de branding; es una estrategia crítica que afecta directamente cómo los consumidores perciben nuestra marca en comparación con la competencia. Es el arte de definir quiénes somos en la mente de nuestros clientes potenciales y existentes, y de comunicarlo de manera coherente y convincente.

Piezas de ajedrez doradas sobre fondo azul alineadas con flechas apuntando hacia adelante, junto a las palabras "estrategia de posicionamiento de marca".

El Posicionamiento como Punto de Partida

El posicionamiento correcto de marca no solo nos ayuda a diferenciarnos de la competencia sino que también asegura que nuestros mensajes sean claros y consistentes. Un posicionamiento deficiente es como intentar llegar a un destino sin una brújula; podríamos acabar dando vueltas en círculos sin efectuar un verdadero impacto en nuestro público.

Por el contrario, un buen posicionamiento puede simplificar nuestras estrategias de marketing y fortalecer la identidad de nuestra marca. Permite que los esfuerzos de comunicación sean más asertivos y, lo más importante, crea una conexión emocional y racional que puede mejorar significativamente nuestra tasa de conversión.

La influencia en la comunicación y las conversiones

Para nosotros, como gerentes de marketing, el objetivo final es convertir. Esto significa no solo atraer a posibles clientes sino también convertirlos en clientes leales que crean en lo que nuestra marca representa. El posicionamiento juega un papel crucial en este proceso, ya que ofrece un marco que influye en todas las áreas de marketing, desde la publicidad hasta el marketing de contenidos y las redes sociales.

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Un mensaje claramente posicionado es capaz de llamar la atención, resonar con las necesidades y deseos de nuestro público, y hacer que nuestra oferta sea atractiva. Por consiguiente, estos mensajes precisos y alineados con un sólido posicionamiento aumentan la eficiencia de nuestra comunicación y la efectividad de los llamados a la acción.

Claves para un Posicionamiento Efectivo

  1. Conoce a tu audiencia: Investiga las necesidades, deseos, desafíos y comportamientos de tu target. Esto te dará una base sólida para construir mensajes que resuenen con ellos.
  2. Define tu propuesta de valor única: ¿Qué hace única a tu marca? Delinea tus diferenciadores y construye tu mensaje de posicionamiento en torno a ellos.
  3. Sé consistente: La consistencia en todos los puntos de contacto mejora el reconocimiento de marca y refuerza tu posicionamiento en la mente de los consumidores.
  4. Empatiza con tu audiencia: Usa un lenguaje que se alinee con sus emociones y su mentalidad. El posicionamiento debe reflejar una comprensión profunda de tu audiencia.

Conclusión

El posicionamiento puede que no cause la misma emoción inmediata que una venta exitosa o un nuevo lead, pero su importancia reside en la creación y mantenimiento de una base sólida para todas las acciones de marketing. No lo olvidemos, incluso en medio de nuestra ansiedad por resultados inmediatos. Después de todo, un castillo construido sobre arena es susceptible de colapsar al primer viento fuerte.

Enfoquémonos en desarrollar un posicionamiento de marca robusto y estratégico que guíe nuestras iniciativas de marketing hacia el éxito sostenible. Y recordemos que un mensaje que está bien posicionado no solamente genera leads, sino que cultiva relaciones duraderas con los clientes, lo que es, al final de cuentas, el verdadero indicador de una marca fuerte y saludable. ¡No lo olvidemos nunca! Terminar con una llamada a la acción para recordar siempre la importancia del posicionamiento en nuestras estrategias de marketing. Sigamos trabajando constantemente en él y seguramente veremos resultados positivos a largo plazo.

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Abraham Geifman

Dir. global de contenidos en HCL Software

Estratega digital, conferencista y catedrático en el ITAM. 30+ años de experiencia en Publicidad y Mercadotecnia en empresas de consumo, cuidado de la salud y tecnología. Autor de los libros “Mercadotecnia Digital con Salsa” y “Mercadotecnia con Salsa”

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