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¿Recurrir al Clickbait es ético o no?

qué es el clickbait

Yo recuerdo que uno de los principales fundamentos del Código de Ética de la AMAP es el de no recurrir a la publicidad engañosa. Inclusive, las autoridades tomaron cartas en el asunto prohibiendo o reglamentando los llamados “Productos Milagro” que prometen lo que no pueden cumplir. ¿Y porqué traigo esto a colación? pues porqué el uso del Clickbait está en el filo de lo ético y lo no ético. No es fácil en estos tiempos ubicarnos en un rango, el modelo de los negocios ha cambiado y las audiencias premian el Clickbait –sin satanizarlo, ni establecer de antemano que es malo- y no el buen contenido.

¿Qué es Clickbait?

Clickbait, también escrito como click bait, es un contenido en línea que utiliza titulares sensacionalistas y descripciones de texto atractivas para tentar a una persona a hacer clic para ver el artículo web original en la publicación de origen. Clickbait tiende a propagarse rápidamente a través de las redes sociales y los sitios de intercambio, como Facebook y Twitter.

Clickbait son ingresos importantes para los sitios especializados

Cada clic y vista del artículo fuente generalmente genera ingresos para la publicación basados en pago por la publicidad. Cuantos más clics recibe un artículo, más ingresos se obtienen. Por esta razón, Clickbait está diseñado para atraer a un gran número de lectores y rara vez utiliza pautas de calidad y fuentes investigadas. Algunos artículos de Clickbait utilizarán una gran cantidad de imágenes o videoclips distribuidos en varias páginas para aumentar aún más el número de clics del usuario. Cada página en el Clickbait contendrá múltiples anuncios.

Clickbait encabezado y contenido

El encabezado de un artículo de Clickbait es el elemento más importante. Los encabezados de Clickbait se escriben a menudo para apelar a los sentimientos o llamar la atención. Por ejemplo, un encabezado de este tipo puede provocar intriga: ” Este chico fue a abrazar a un león. Lo que suceda a continuación te dejará sin aliento”. Otros tipos de Clickbait están diseñados inteligentemente para que la gente se sienta curiosa: “Descubre dónde una mujer encontró apoyo después de saber que tenía cáncer.”
A menudo, el encabezado y el contenido de Clickbait son de naturaleza sensacionalista, provocativa o controvertida. Estos tipos de encabezados, junto con imágenes llamativas y botones para compartir y comentar en las redes sociales son elementos comunes de Clickbait.

¿Usar Clickbait es bueno o malo? ¿Ético o antiético?

Las técnicas de Clickbaiting pueden ser usadas para propósitos tanto buenos como malos. En el lado bueno, tiene la promoción de contenido de calidad para una gran audiencia. En el medio, tienes la promoción viral de contenido promedio con el único propósito de generar ingresos. Finalmente, en el “lado oscuro” del espectro, tiene la función de hacer clic con el objetivo de promocionar enlaces maliciosos a malware, sitios de phishing, estafas, etc.

Conclusión

Existen muchos sitios que basan su estrategia de negocio en el Clickbait. Obvio, ellos dejan a criterio de los anunciantes el uso de la técnica: en forma ética o todo lo contrario. El hecho es que la práctica del Clickbait negativo aparece en las listas negras, incluidas las de Facebook, que la valoran como errores o prácticas de marketing de contenido que deben evitarse.

No importa dónde caigan en el debate de Clickbait. Sin duda que todos estemos de acuerdo con el principio resultante: crear contenido atractivo y de valor con encabezados excelentes y precisos que atraigan a la gente a hacer clic, y, cuando hagan clic, encuentren la promesa que les ofrecimos. No los defraudemos y no nos parezcamos a los “productos milagro”. Es antiético.

Hans Hatch
CEO de Hatch agency, con 15 años de experiencia profesional, se ha convertido en uno de los influenciadores en temas de marketing digital más importantes en Latinoamérica. Es consultor de negocios, tecnologías digitales y redes sociales; asesora y trabaja en las áreas de comunicación integral para varias de las marcas más importantes de México y a nivel continente.