Revista de Marketing y Negocios

Semiótica en publicidad cuando las marcas hablan en código

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La semiótica es un lenguaje silencioso pero muy potente. En publicidad, nada es casual: ni el tono del rojo, ni la posición de una mano, ni la frase que parece insignificante. Las marcas no sólo comunican, sino que construyen significados. Y esos significados viven en los símbolos, las metáforas, las exageraciones y los guiños culturales que entendemos sin pensarlo. 

La publicidad no vende productos: vende interpretaciones del mundo. Y para hacerlo, se apoya en figuras retóricas que actúan como atajos emocionales. Hoy quiero hablar un poco sobre algunas de las más importantes:

Metáfora

La metáfora es el superpoder de la narrativa publicitaria. No describe el beneficio, te lo dramatiza y ahí el producto se convierte en emoción.

Un ejemplo: Un energético que muestra a un león despertando dentro del cuerpo de una persona. No dice “da energía”, te dice “te transforma en tu versión más salvaje”.

La metáfora funciona porque reemplaza lo racional por lo visceral. Nos hace sentir antes de pensar.

Metonimia

La metonimia condensa una marca en un solo elemento: una parte, un color, una frase… y ya sabes quién habla. Es tan poderosa que, bien usada, ni siquiera necesitas poner el logo.

Y quizá el ejemplo más reciente y brillante en México fueron los espectaculares de OXXO. A manos que vivas de bajo de una piedra, seguramente viste desde hace meses varios espectaculares colocados por diferentes partes de la Ciudad de México. No aparece el nombre de la tienda, no hay logotipo. Solamente el rojo y amarillo exactos, acompañados de frases que reconocemos porque las hemos utilizado.

METONIMIA

Eso es semiótica pura, cuando un color deja de ser un color y se convierte en una identidad cultural. Cuando una frase es más identificable que cualquier isotipo. Cuando la marca vive en nuestro imaginario al grado de que basta un guiño para activarla.

La metonimia funciona porque apela a nuestra memoria colectiva. Y en marketing, ser reconocible sin presentarte es el equivalente a tener superpoderes.

Hipérbole

La hipérbole es uno de los recursos semióticos más usados en publicidad porque transforma algo ordinario en extraordinario. Exagera una cualidad, una emoción. Funciona porque rompe la lógica para amplificar el mensaje. Y lo hace memorable. La exageración hace que un insight se vuelva relevante.

A continuación, en la imagen vemos una salsa Tabasco, lo demás no necesita explicación.

HIPÉRBOLE

Alegoría

Si la metáfora es un puente entre dos ideas, la alegoría es toda una ciudad construida para representar algo más grande. En semiótica, la alegoría es un relato, ya sea visual o narrativo, donde cada elemento corresponde simbólicamente a un concepto, y juntos comunican un significado profundo que va más allá de lo literal.

Ejemplo: la marca United Colors of Benetton es especialista en realizar anuncios publicitarios de este tipo. Utiliza el recurso de la alegoría para hablar de valores sin caer en discursos directos.

ALEGORÍA

Símbolos

Los símbolos son significados encapsulados, son la forma más pura del branding. Funcionan porque activan asociaciones profundas, rápidas y compartidas por una comunidad. Una paloma, una manzana mordida o un círculo rojo. Son atajos inmediatos.

Los símbolos funcionan porque construyen reconocimiento automático. La marca se vuelve un reflejo. ¿Reconoces el siguiente?

SÍMBOLOS

Sinécdote

La sinécdoque es ese recurso elegante que toma un fragmento y lo convierte en historia. Mientras que la metonimia es proximidad y la metáfora comparación, la sinécdoque es sustitución por inclusión. Es decir, en la sinécdoque el cerebro decodifica ese pequeño elemento y hace que se convierta en la representación completa de una marca o concepto. 

Ejemplo: las orejas de Mickey Mouse.

Sinécdote

¿Por qué todo esto importa?

Porque en un mundo saturado, la publicidad que gana no es la que grita más fuerte, sino la que sabe qué significados activar. Las marcas que dominan la semiótica no solo comunican, construyen cultura. Dejan pistas, señales y códigos que el consumidor reconoce, interpreta y abraza sin necesidad de explicaciones.

Las marcas hablan con símbolos. Y nosotros los consumidores, somos mucho más semióticos de lo que creemos.

Cuéntame, ¿conocías estos recursos de la semiótica? Sígueme en redes y no te pierdas los #Martesdemarketing

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Astrid Sotomayor

Comunicóloga y mercadóloga

Especialista en social media y content marketing. 15 años involucrada en agencias de investigación de mercados. Encargada de la estrategia integral de mercadotecnia y comunicación de la empresa para la que brinda sus servicios. Amante de las marcas, el scrapbook y los gatos.

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Comentarios:

Ariadna (25 noviembre, 2025)

Una lectura agradable y fácilmente comprensible! 👏👏👏
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