Snapchat, la aplicación de mensajería efímera que una vez cautivó a la Generación Z, parece haber perdido algo de su brillo en los últimos años. Con la creciente popularidad de TikTok e Instagram, muchos se preguntan si Snapchat sigue siendo una plataforma relevante para el marketing.
Si bien es cierto que Snapchat ya no domina la conversación como antes, descartarla por completo sería un error. La plataforma aún cuenta con una base de usuarios considerable, especialmente entre los jóvenes de 13 a 24 años. Además, Snapchat ofrece características únicas que la diferencian de sus competidores.

¿Qué hace a Snapchat atractiva para el marketing?
- Formato innovador: Las historias, los filtros de realidad aumentada y las lentes permiten a las marcas crear contenido creativo e interactivo que atrae la atención de los usuarios.
- Público joven y comprometido: Snapchat es una excelente plataforma para llegar a la Generación Z y los Millennials, quienes son altamente receptivos a las nuevas tendencias y el contenido auténtico.
- Enfoque en la privacidad: La naturaleza efímera del contenido en Snapchat crea una sensación de exclusividad y urgencia, lo que puede impulsar la participación de los usuarios.
¿Cómo pueden las marcas aprovechar Snapchat de manera efectiva?
- Contenido auténtico: Los usuarios de Snapchat valoran la autenticidad. Las marcas deben crear contenido que se sienta natural y espontáneo, evitando un enfoque demasiado pulido o corporativo.
- Colaboraciones con influencers: Asociarse con influencers relevantes puede ayudar a las marcas a llegar a nuevas audiencias y generar confianza.
- Experiencias interactivas: Los filtros de realidad aumentada y las lentes ofrecen a las marcas la oportunidad de crear experiencias inmersivas que involucren a los usuarios.
- Anuncios creativos: Snapchat ofrece una variedad de formatos publicitarios que se integran de forma natural en la experiencia del usuario.
Si bien Snapchat enfrenta una dura competencia, sigue siendo una plataforma valiosa para las marcas que buscan conectar con un público joven y comprometido. Al aprovechar las características únicas de la plataforma y crear contenido creativo e interactivo, las marcas pueden lograr resultados significativos en sus campañas de marketing en Snapchat.
Christian Salas – Mercadotecnia Universidad de la Comunicación
