Revista de Marketing y Negocios

Tag: empatía digital

Revoluciona tu atención al cliente con IA y empatía

Revoluciona tu atención al cliente con IA y empatía

Editorial S.M 3 julio, 2025

El diseño conversacional y el PLN están revolucionando la atención al cliente con IA, haciéndola más empática, rápida y personalizada.

Una persona escribe en un documento en un escritorio de madera con una computadora portátil, libros, una planta, auriculares, un teléfono inteligente, bolígrafos y cinta adhesiva.

Tendencias clave de Gen IA en marketing para 2025

Editorial S.M 27 enero, 2025

Descubre cómo Gen IA en marketing cambiará la forma de interactuar con los clientes, aumentando la eficiencia y la empatía.

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