Revista de Marketing y Negocios

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Nichos de mercado, gran oportunidad para las PyMES

Deben de recordar el dicho “El que mucho abarca poco aprieta” que es perfectamente aplicable cuando una pyme sobre todo, piensa incursionar en la promoción de sus productos o servicios. Y la fórmula no es nueva ni es algo novedoso el implementar estas estrategias, desde siempre se ha buscado llegar al mercado objetivo (target) ideal de consumidores. La diferencia, es que hoy, con las herramientas del marketing online, las PyMES sobre todo, pueden buscar incrementar sus ventas sin hacer inversiones tan cuantiosas. Y esto, no pasaba antes, cuando los medios masivos eran -y aún lo son- inalcanzables para una pyme. Naturalmente que la búsqueda de nicho de mercado también lo hacen las grandes empresas para sus marcas independientemente de sus altas inversiones en medios masivos. Pero que esto no inhiba tus expectativas para vender más, puedes competir con cualquiera con una adecuada estrategia y planeación aún con presupuestos bajos.

principio kiss marketing

El principio KISS: ser simple no es estúpido

Hace unos días, conversando con la responsable de Servicio a Clientes, mencionó algo que me recordó teorías antiguas pero aún válidas en la atención al cliente.

Una persona extiende su mano con íconos digitales de personas y un cuadrado brillante, que simboliza el lado humano del CRM y el proceso de selección o selección de individuos, sobre un fondo oscuro.

El lado humano del CRM

CRM y análisis de datos: claves para el éxito en marketing. Descubre cómo el factor humano y la emoción potencian la relación con tus clientes.

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