Ya hemos platicado que Marketing es crear una estrategia para un mercado bien definido con la finalidad de generar impacto e incrementar la demanda, percepción y que todos esos conceptos especializados como “Marketing de Servicios”, “Marketing de consumo”, “Marketing deportivo”. Todos continúan siendo
Cuando de programas de lealtad se trata, una de las premisas básicas es entender la diferencia entre “satisfacción” y “lealtad”. Uno puede acudir a un restaurante o tienda, vivir la experiencia de consumo o servicio y salir satisfecho del lugar. Incluso si nos piden la opinión y fue agradable, podemos
Es indiscutible que para que una actividad de marketing experiencial tenga éxito, debe comenzar por una gran idea creativa. Sin embargo, tampoco cabe duda de que esa creatividad depende de muchos otros factores para llegar a su público objetivo y lograr permear en la mente y el corazón de los consumidores.
Leo y escucho a muchos colegas despedirse del trabajo de campo y con clientes para dedicarse a la docencia, investigación y documentación de la industria de la comunicación digital. Veo también, como gente sin background de Mercadotecnia, Comunicación, Publicidad, o de ocupaciones afines, ya sean académicas o de experiencia profesional, se suma a la escena práctica diciéndole a cliente que puede hacer estrategia digital.
Dentro de la enorme gama y variedad de tipos de industria actuales, uno de los que se mantienen más fieles al marketing tradicional es el del consumo.
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