Starbucks es una marca reconocida por la experiencia exclusiva que brinda el consumidor, pero ¿qué tanto sabes de toda esta estrategia de retailing?
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La IA será una fuerza fundamental en la transformación del retail, afirma Antonio Rivero, Director General de Napse
La personalización impulsada por la IA mejora la satisfacción general del cliente y ayuda al retailer en el desarrollo de sus programas de lealtad
Las marcas son muy conscientes de lo poderosa que es la Inteligencia Artificial (IA) aplicada en el sector del retail
La TV Conectada o CTV tiene una influencia importante para consumidores y anunciantes, ¿cuáles son las tendencias en CTV para 2024?
La revolución digital del marketing ha traído consigo una lucha por el talento digital. ¿Qué deben saber las empresas y los empleados para destacar?
La pandemia modificó los hábitos de compra de los latinoamericanos, IDC indica que 88% de los usuarios ha realizado compras en línea y ello, a su vez requiere de experiencias más integradas y personalizadas.
Los minoristas deben invertir en la integración de sus canales, ofreciendo opciones de compra en línea con recogida en tienda, entrega rápida y gratuita y una atención al cliente eficiente.
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