La baja penetración de los seguros y los procesos tradicionales de contratación abren espacio para que la tecnología gane terreno en la industria aseguradora. En este contexto, Olé Life y Seguros Patrimonial firmaron una alianza estratégica para ofrecer seguros de vida en dólares en México mediante un modelo 100% digital, con el objetivo de contribuir a reducir una brecha de protección estimada en 2.6 billones de dólares.
La alianza combina la operación regulada de una aseguradora mexicana con la plataforma tecnológica de una insurtech especializada en seguros digitales. El modelo contempla procesos de contratación y administración sin papeleo, así como herramientas de inteligencia artificial para agilizar la suscripción y evaluación de riesgos.
El mercado mexicano mantiene un nivel de cobertura limitado. De acuerdo con la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS), solo 23% de la población económicamente activa en México cuenta con un seguro de vida, apenas tres puntos porcentuales más que el año anterior. En 2025, las aseguradoras registraron más de 977 mil siniestros relacionados con seguros de vida, un incremento de 63% frente al año anterior.
Como parte de la alianza, Olé Life y Seguros Patrimonial ofrecen pólizas individuales de vida denominadas en dólares, además de coberturas de salud por indemnización que eliminan los procesos tradicionales de reembolso. La contratación y administración de las pólizas se realiza de manera digital.
Seguros Patrimonial emite las pólizas en México y mantiene la relación contractual con los asegurados, como compañía regulada por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF). Olé Life aporta la plataforma tecnológica para gestionar el ciclo de vida de las pólizas, desde la evaluación del riesgo y la emisión hasta la gestión de siniestros y el soporte a la red de distribución.
Uno de los objetivos del modelo es que 80% de las solicitudes puedan aprobarse de forma inmediata y el mismo día. Para ello, Olé Life-SP desarrolla una “solicitud conversacional inteligente”, que recopilará la información necesaria para hacer más eficiente el proceso de suscripción y evaluación de riesgos.
La insurtech también trabaja con Swiss Re en el desarrollo de un nuevo motor de riesgo que permitirá evaluar los perfiles de los solicitantes y establecer precios de acuerdo con sus niveles de riesgo.
El modelo está dirigido también a agentes, promotores y agencias de seguros, que podrán operar los procesos de contratación y administración de las pólizas mediante herramientas digitales.
“En un país donde persisten los retos de educación financiera y la baja penetración de los seguros, la tecnología debe hacer que contratar un seguro de vida sea tan sencillo como pedir una hamburguesa por internet, pero con el respaldo y la confianza de una aseguradora sólida como Seguros Patrimonial”, señaló Michael Carricarte, CEO de Olé Life.