Revista de Marketing y Negocios

Principales actividades digitales de los internautas durante la cuarentena

Es muy probable que durante la cuarentena se haya puesto en práctica alguna de las siguientes actividades digitales por más de un internauta:

  • Ver una película o serie (57%)
  • Usar redes sociales (47%)
  • Enviar mensajes a tus contactos (46%)
  • Escuchar música (39%)
  • Descargar apps (36%)
  • Jugar videojuegos (35%)
  • Subir videos (15%)
  • Descubrir podcasts (14%)

De acuerdo con el estudio Digital 2020, las actividades digitales que se enlistan arriba presentan un mayor incremento de uso durante la contingencia provocada por la COVID-19 coronavirus.

Las redes sociales más usadas en el mundo

El mismo estudio, comparte que las redes sociales más utilizadas en el mundo, y a las cuales tenemos acceso en México son:

  • Facebook (2,498 millones de usuarios)
  • YouTube (2,000)
  • WhatsApp (2,000)
  • Fb Messenger (1,300)
  • WeChat (1,165)
  • Instagram (1,000)
  • TikTok (800)
  • Reddit (430)
  • Snapchat (398)
  • Twitter (386)
  • Pinterest (366)

Es aquí donde los esfuerzos comerciales pueden poner atención para lograr empatizar y simpatizar con sus clientes y prospectos. Incluso, aquellos objetivos no comerciales también tienen una gran oportunidad para estimular a aquellos con los que tienen que llegar. 

¿Qué actividades digitales practican los mexicanos durante la cuarentena?

En México, el lunes 23 de marzo de 2020, inició la Jornada Nacional de Sana Distancia como principal estrategia para prevenir los contagios por el virus pandémico. Por lo que los pobladores que tuvieron oportunidad comenzaron a realizar más y diferentes actividades en casa. 

Un focus group aplicado para el estudio Home Office durante la cuarentena 2.0, muestra testigos de algunas actividades digitales que los mexicanos ponen en práctica:

“He experimentado con cursos (digitales) de cocina, eso me relaja mucho”.
Vanessa

Canal de Soy.Marketing en WhatsApp

“Hemos pasado por todas las plataformas de streaming”.
Yair

“Leo y veo tutoriales para aprender a hacer cosas nuevas”.
Lorena

Estos testigos coinciden con los datos estadísticos mostrados antes: ver series y películas, usar redes sociales, enviar mensajes, escuchar música y podcasts, así como jugar videojuegos o subir videos a plataformas como TikTok son las actividades digitales que han servido como alternativas para satisfacer el entretenimiento y distraerse de la contingencia generada por la COVID-19 coronavirus.

La comunicación, el marketing y la publicidad se benefician

Los sectores de la comunicación, el marketing y la publicidad son los que pueden resultar beneficiados dada las actividades digitales que se incrementan durante la cuarentena. Existen públicos más cautivos y dispuestos a recibir diferentes mensajes a través de la Internet que los logren estimular para comprar, adquirir, contratar, suscribirse, votar, rentar o sumarse, sólo por mencionar algunas acciones que convierten a los prospectos en clientes o sus similares.

Saber pensar, para saber hacer.

actividades digitales

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Arturo Rocha

Docente Fes Acatlán

Consultor en Orquesta Comunicación, con especialidad en comunicación estratégica, organizacional y digital. Docente en la FES Acatlán – UNAM para la licenciatura en comunicación; en cursos de identidad, imagen, marketing digital, investigación de mercados, redes sociales y TIC; además, en del Seminario de titulación ‘Comunicación, Organización.

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