Revista de Marketing y Negocios

Brand Awareness: qué es y por qué importa para tu negocio

Te desafío: pensá en una manzana color gris. Seguro pero seguro se te vino a la cabeza Apple, ¿cierto? Lo mismo pasa si ves una letra en cursiva color rojo, probablemente recuerdes a una marca de bebida gaseosa. 

Lo más probable es que puedas replicar esto a muchas otras empresas que han trabajado por afianzar un concepto llamado “Brand Awareness” que en español se traduce como “Conciencia de Marca”. Bueno, a eso querrás llegar con tu marca.

Y es aquello que nos lleva a relacionar y/o asociar una marca con diferentes elementos, colores o contextos, aún sin hablar directamente de un producto o servicio específico, o mejor: sin nombrar.

En la actualidad, y después de un largo período de pandemia, muchas compañías trabajan de la mano de estrategias de marketing para seguir creciendo y evolucionando, tanto digitalmente como de forma offline. 

En esta nota, voy a tratar de profundizar en el significado de Brand Awareness y contarte por qué puede llegar a ser importante implementarlo para tu marca. Acá voy.

¿Qué hace el Brand Awareness?

El Brand Awareness mide el nivel de reconocimiento de una marca por parte de los consumidores, y está directamente relacionado con el branding. Para comprender mejor su importancia, te propongo responder las siguientes preguntas:

Pensá en una marca de autos: …

Pensá en tu primera opción a la hora de comprar un par de zapatillas deportivas: …

Pensá en una marca de celular: …

Pensá a dónde comprarías una remera básica: … 

Pensá en una bebida energizante: …

Pensá en una gaseosa: …

Pensá en una cadena de comidas rápidas: …

Cada respuesta corresponde a una marca, y créeme si te digo que cada una de las que has pensado para responder, ha trabajado en el desarrollo de su brand awareness, para que sus consumidores y público objetivo las considere. ¿Te das cuenta de la importancia de esto? 

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Por eso, desarrollar una estrategia de conocimiento de marca te impulsará en el cumplimiento de tus objetivos, generando que tu público te elija por sobre la competencia.

¿Cuáles es el beneficio del Brand Awareness?

¡Impulsar el crecimiento de tu marca! Tiene 3 beneficios principales:  

1. Aumenta notablemente el alcance

A diferencia de llegar a tus consumidores directos, la conciencia de marca te lleva a ser conocida por con un grupo global. Por ejemplo, una de las marcas que conocemos en gran parte del mundo es Apple la marca de tecnología, que no se enfoca simplemente en sus consumidores, sino quiere ser reconocida a nivel mundial, aun en aquellos que no la eligen. 

2. Genera asociaciones de tu marca en la mente de tus clientes potenciales

Por ejemplo, ¿cuál es la marca que asociamos de inmediato con tecnología de última en computación? Y si estás preparando una oficina, una de las primeras marcas que vas a tener en cuenta, es esa que tenés en mente. 

De hecho, si quisieras verlo desde un lado más introspectivo y psicológico, una marca tiene el poder de conectarte con un recuerdo de tu infancia, o de un hecho importante en tu vida, como la marca de zapatos que usabas cuando eras niño. A veces, estos pensamientos te hacen accionar e ir a comprar un producto por el mero recuerdo y nostalgia que te trae.

3. Aumenta las ventas 

Por último, el Brand Awareness, cumple con el objetivo principal de toda marca: que venda más.

Aquellos que tienen sus marcas entre las más recordadas en el público, son aquellos que siempre van a ser elegidos y por ende consumidos. 

Relación entre el Brand Awareness y el Marketing Digital

El Marketing Digital es un marco que reúne estrategias con importancia en el entorno online. El desafío es lograr conectar las dos estrategias, como lo han hecho muchas de las marcas que elegiste en el listado cuando te di a pensar empresas para diferentes situaciones.

Espero que esta info te haya servido y pongas en práctica una estrategia de brand awareness 🙂 ¡Espero pronto notarlo en tu marca!

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Julieta Skliarevsky

UX & Copywriting | Content manager

Lic. en Relaciones Institucionales y posgrado en Desarrollo de negocios. Especialista en storytelling y UX writing. Trabajé en agencias de publicidad, en el ámbito público y también de manera freelance. Redacto, pienso y escribo estrategias de comunicación y contenido para clientes de diversos sectores con el objetivo de escalar sus negocios.

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