Para hacer frente al actual desempleo que incide en la crisis económica y el incremento de la pobreza, se han sumado varios proyectos de capacitación virtual, entre ellos los de Microsoft y su firma LinkedIn, empresas que anunciaron que extenderán hasta diciembre de 2021 los cursos gratuitos que lanzaron desde mediados del año pasado.
El mercado laboral se trastocó con la pandemia del COVID-19 y obligó a que empresas y empleados, de la mano de la tecnología, incursionaran en nuevas formas de trabajo para sobrevivir.
Por esa razón, los cursos que ofrecen las dos firmas de tecnología, a través de la iniciativa Global Skilling están encaminados a que las personas desarrollen las habilidades digitales en los empleos que más demanda tienen actualmente, y que ambas empresas detectaron a partir de un software que cruzó datos de ofertas laborales, empresas, profesionistas, escuelas y profesionales.
Entre las disciplinas que se imparten está la de marketing digital, cuyo conocimiento se considera indispensable para introducir nuevos productos y o servicios en internet y competir con éxito en el mundo del comercio electrónico.
Tanto en México como en América Latina, el comercio electrónico ha tenido un despunte importante. Según la Asociación Mexicana de Ventas Online (AMVO), el comercio electrónico creció en ese país, 81 por ciento en 2020 en comparación con el año previo, y acaparó 9 por ciento del total de ventas de retail.
Esa tendencia, posiciona el proceso de digitalización en el sector comercial como sinónimo de competitividad. Por lo que, consultoras como Fiserv, subrayan la importancia de la adaptabilidad de los negocios a fin de mantenerse al día en las nuevas formas de comerciar.
El éxito de la iniciativa Global Skilling ha sido tal, ponderan, que a la fecha 30 millones de personas en el mundo –de las cuales, 1.4 millones son mexicanas- han tomado sus cursos.
Entre las especialidades que se imparten está el marketing digital, desarrollo de software, análisis financiero, análisis de datos, formación como representante de ventas, gestor de proyectos, administrador de tecnologías de la información, especialista en servicio al cliente, personal de soporte técnico o diseñador gráfico.
Los cursos para desarrollar las aptitudes digitales con mayor demanda pueden consultarse en la siguiente liga: https://opportunity.linkedin.com/es-es?lr=1.
Son habilidades que también pueden aprender a desarrollar los jóvenes, según promueve desde su cuenta de Twitter, Jorge Cella, Director Regional de Filantropía de Microsoft Latinoamérica.
En números
El saldo del confinamiento obligado por la pandemia fue devastador: A escala mundial se perdieron 114 millones de empleos durante 2020, pero el desempleo fue mayor entre las mujeres (5 por ciento) y los jóvenes (8.7 por ciento), de acuerdo con la Organización Internacional del Trabajo (OIT).
En México, la pandemia ocasionó que 12 millones de personas se quedaran sin trabajo entre abril y diciembre de 2020, según el Inegi.
La mayoría ya se reincorporó a alguna actividad laboral, pero el último registro oficial revela que todavía suman 2.5 millones de personas sin trabajo. Un 37 por ciento mujeres, y casi la mitad (47.7 por ciento), de entre 24 y 44 años.