En México, el 50% de los consumidores revisa menús digitales antes de salir a restaurantes y bares, según datos de NielsenIQ.
Aprende cómo las experiencias personalizadas pueden conquistar a tus clientes y fidelizarlos. ¡Descubre las claves para destacarte en el mercado!
Un tercio (33%) de los clientes buscan activamente nuevas marcas y bebidas al ingresar a un establecimiento.
La innovación digital ha llegado para formar parte del estilo de vida de las personas. Todo lo que tiene que ver con trabajo, educación, actividades
Las ventas en el canal online crecieron un 24.5% en 2023 vs el año anterior
Nos hemos convertido en acumuladores de productos desechables que no necesitamos, mismos que fueron adquiridos por el impulso y la emoción por comprar.
69% de los consumidores mexicanos buscan experiencias personalizadas
La agencia de investigación Kantar presenta las cinco predicciones de medios en México, mediante su estudio Media Trends & Predictions 2024
es importante que las organizaciones de todos los tamaños consideren estos desafíos al desarrollar sus estrategias de negocio.
Una buena estrategia de servicio al cliente puede resultar extremadamente gratificante en una era en la que las expectativas de los clientes son cada vez mayores.