Consumidor
Conoce al Consumidor desde dentro: Tácticas y estudios para captar su esencia. Sumérgete en nuestras columnas y descubre estrategias ganadoras.
Beneficios de las franquicias frente a la desaceleración económica
No cabe duda de que la inversión es una de las principales herramientas para hacer frente situaciones macroeconómicas adversas, por ejemplo, de desaceleración económica o...
5 tendencias que las marcas están implementando para salir ganadoras en este Hot Sale 2023
Cada vez falta menos para el tan esperado Hot Sale en México y las marcas y empresas de todos tamaños lo saben, pero ¿cuáles son...
Tips para mejorar la comunicación con los clientes en un punto de venta
Son numerosas empresas las que creen firmemente que sus tiendas son el canal más efectivo para transmitir su identidad de marca y así llegar a...
México destaca como uno de los países de Latinoamérica con mejor servicio al cliente
Freshworks ha publicado recientemente la tercera edición de su informe anual IT Service Management Benchmark Report y ha revelado que las empresas latinoamericanas lideran el...
¿Cómo se adapta el consumidor mexicano ante la inflación?
¿Qué nos preocupa a los mexicanos y cómo se refleja en el consumo? Pista: Inflación y cambio climático están en la lista.
Inteligencia artificial + emociones: el dúo clave para la atención al cliente avanzada
Los líderes empresariales saben que las emociones y la necesidad de conexión humana tienen un rol importante en las decisiones de compra. El 74% de...
4 trucos para crear contraseñas a prueba de hackers
Sonia Fernández, experta en ciberseguridad de U-tad, ofrece en este contenido cuatro claves básicas para crear contraseñas seguras, y explica por qué debemos tenerlas en...
¿Qué le interesa a la niñez mexicana?
¿Tu producto o servicio es para público infantil? Conoce qué piensa la niñez mexicana sobre algunos aspectos como marcas, influencers, redes sociales y más
Customer experience: clave para el éxito de las marcas en 2023
Los consumidores son la pieza clave para cualquier mercado y en los últimos años se han vuelto cada vez más exigentes. Según el Informe Customer...
Las personas prefieren renunciar al gym, deportes, Netflix – e incluso al sexo – que a su teléfono
El mundo móvil de hoy se ve muy diferente de lo que era en 1973. Las personas esperan poder conversar fácilmente entre sí y con...
¿Las consolas reinan?: 71% de los mexicanos consume videojuegos a través de su celular
A pesar de que los videojuegos llegaron a más hogares través de consolas y computadoras, los celulares ya son el dispositivo que prefieren los mexicanos...
Las 4 cosas que buscan los clientes de una marca para preferirla
En México el 71% de los consumidores son más propensos a comprar en un negocio que se preocupa por su estado emocional, mientras que el...