Revista de Marketing y Negocios

Categoría: Noticias

espejos de realidad aumentada

Espejos de realidad aumentada, una nueva experiencia de compra en las tiendas

¿Te imaginas poder interactuar con una máquina expendedora de Coca-Cola o probarte ropa con sólo estar frente a un espejo digital? Algunas marcas ya están dando este salto digital llevando a sus clientes experiencias únicas, divertidas e interactivas en locaciones físicas. Espejos de realidad aumentada.

Atención al cliente

Inteligencia artificial + emociones: el dúo clave para la atención al cliente avanzada

Los líderes empresariales saben que las emociones y la necesidad de conexión humana tienen un rol importante en las decisiones de compra.

El 74% de los consumidores espera que los bots brinden el mismo nivel de servicio que los humanos, por lo que, las marcas deben crear una atención al cliente ideal, donde el talento humano y la tecnología convergen. Esto es posible gracias a soluciones de atención al cliente (IA y chatbots) capaces de detectar el estado de ánimo del consumidor para así, aumentar y mantener la satisfacción del cliente.

contraseña

4 trucos para crear contraseñas a prueba de hackers

Sonia Fernández, experta en ciberseguridad de U-tad, ofrece en este contenido cuatro claves básicas para crear contraseñas seguras, y explica por qué debemos tenerlas en cuenta. Lo ponemos a vuestra disposición por si os parece interesante publicarlo. Además, está disponible si quisierais hablar con ella para profundizar en este u otros temas relacionados con ciberseguridad.

m-commerce

El 77% de los consumidores en m-commerce prefiere comprar en marketplaces

¿Han podido leer el nuevo estudio de Capterra que analiza las preferencias y hábitos de comportamiento de los consumidores en relación con el comercio móvil (m-Commerce) en México?

El 98% de los participantes que realiza compras por internet a través de un dispositivo móvil prefiere usar un smartphone. Este es uno de los resultados obtenidos en el estudio.

Influencers

En España hay más de 12,000 influencers, de los cuales 1,100 son macroinfluencers

Ser influencer es una de las profesiones más deseadas por los jóvenes españoles. Libertad horaria, dedicarte a lo que te gusta y ser tu propio jefe son algunas de las ventajas que más valoran, mientras que la inestabilidad en los ingresos, la incertidumbre ante el futuro y la falta de privacidad son los principales inconvenientes.

Effie Awards México

Inicia el periodo de inscripciones para los Effie Awards México 2023

Effie Awards México 2023. Este año, cumple 23 años en nuestro país, manteniendo su prestigio por ser uno de los más importantes de la industria por su estricto y meticuloso proceso de selección y análisis de los casos que, además de creativos, comprueban su efectividad al implementarse.

Home office

PyMEs y home office ¿qué les depara para este 2023?

la modalidad Home Office cobró mucha fuerza para evitar la propagación del virus del SARS-CoV-2, sin embargo, muy pocos estaban preparados para esta opción de trabajo desde casa, a lo que paulatinamente tomaron conciencia de cómo hacerle frente y tener todo lo indispensable para una labor eficiente.

[h_category_posts]