Revista de Marketing y Negocios

Categoría: Tecnología

Google delivery

Google va por el delivery

En años recientes, el mercado de delivery había estado creciendo paulatina y consistentemente, pero 2020 significó un gran boom para las entregas a domicilio tanto

ZMOT

Cómo ganar el ZMOT en Google

Les confieso que tanta información sobre cómo optimizar nuestras estrategias de comunicación online a veces me satura y me rebasa. Sin embargo, como profesional del marketing, tengo que estar al día de los avances y cambios que generan nuevos hábitos y actitudes de los consumidores. Y a veces, hay que retomar temas que no son nuevos pero que persisten o incrementan su importancia y potencial debido a situaciones como la que ahora vivimos con el Covid-19. Tal es el caso del concepto Zero Moment Of Truth (Momento Zero de la Verdad), simplemente conocido como ZMOT acuñado en 2011 por Google, específicamente por Jim Lecinski su director general de ventas en Estados Unidos, en su libro “ZMOT: Winning the Zero Moment of Truth” y que se ha convertido -cuando menos para mí- en uno de las ediciones del marketing digital más interesantes e ilustrativas del posicionamiento en Google.

pagos

Pagos sin efectivo, la tendencia mundial

Desde inicios del año 2019 el Banco de México y las instituciones bancarias lanzaron la iniciativa CoDi para que la gente pudiera realizar pagos y

bitcoin

Bitcoin: volátil pero con grandes soluciones

El bitcoin es una criptomoneda utilizada en el intercambio electrónico para adquirir productos o servicios como lo hacemos con cualquier otra moneda. El bitcoin fue concebido

servicio al cliente

5 errores del servicio al cliente online

Las expectativas que las personas tienen en el servicio al cliente seguirán aumentando, impulsadas en gran medida por el impacto de la pandemia.
Cada vez más el consumidor toma en cuenta la experiencia previa que tuvo para decidir su siguiente compra.

cuántica

Supremacía cuántica

Científicos de todo el mundo llevan años buscando un procesador que pueda realizar operaciones mucho más rápido de lo que se hace actualmente y lograr la supremacía cuántica. En 2019, Google anunció que su computadora completó en 200 segundos una tarea que la supercomputadora más rápida del mundo tardaría al

re:invent

AWS re: invent

Como cada año, llega AWS re:Invent pero este año debido a la pandemia, el evento se realizará de manera virtual y se espera una participación de más de 500,000 personas conectadas alrededor del mundo. El AWS re:invent es una conferencia virtual de aprendizaje organizada por Amazon Web Services (AWS) que desde 2012

tecnología centrada

Tecnología centrada en las personas

Con el objetivo de desarrollar una tecnología más humana y colocar a las personas en el centro, la empresa internacional de origen argentino proveedora de software y servicios de IT, Baufest, presentó sus “Principios de tecnología centrada en las personas”. Estos principios servirán como guía para llevar

Consola

Una consola para recordar

La marca Atari fue creada en 1972 por Nolan Bushnell. Fue una de las primeras compañías en lanzar una consola de video juegos. Fue pionera

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