Gerente de canales digitales en Asofarma México
Mi experiencia ha sido en temas de innovación y marketing digital. Tengo 15 años de experiencia trabajando con marcas internacionales en proyectos de comunicación, cultura de innovación y transformación digital. En la actualidad soy gerente de Canales Digitales en Asofarma de México.
El presupuesto es común cuando no hay experiencia previa, falta de investigación propuesta creativa. Para proveedores indica que el cliente no sabe los costos
Existen malas prácticas comunes en marketing digital. Este texto aborda tres “netas” sobre los hábitos erróneos de los equipos de marketing digital.
En todos los equipos de trabajo, sin importar tamaño de las organizaciones, es necesario definir procesos. El objetivo es formalizar actores, actividades y sus responsabilidades para garantizar un nivel de calidad de los productos y servicios. Hoy en día, la transformación digital de las organizaciones ha llevado a
¿Cómo podemos crear ideas con argumentos sólidos para presentarlas ante nuestros clientes? No hay una fórmula establecida y muchas buenas prácticas en todo el proceso
En más de una ocasión he planteado la pregunta “¿Te consideras una persona creativa?” en un taller de innovación. El resultado siempre es similar: aproximadamente
Esto limita la innovación, pues prioriza tareas seguras sobre experimentación, afectando la creatividad y el aprendizaje en el equipo.
Fomentar la innovación en equipos requiere programas que estimulen el pensamiento creativo y enfoquen la atención en soluciones a problemas.
Todo tenemos alguna cultura laboral, y muchas veces eso es lo que nos identifica de otros participantes. En cualquier entrono es importante tener creatividad.
En nuestra carrera profesional enfrentamos situaciones que nos dejan lecciones que no aparecen en los libros o en las sesiones de entrenamientos. Son circunstancias y/o retos que nuestros clientes que implican trabajar en escenarios nuevos donde no tenemos experiencia previa y nos llevan a tener grandes aprendizajes…
La percepción de los clientes es parte de la evaluación ya que, una buena calificación, nos demuestra que hay alineación con sus objetivos. Sin embargo, en todos los casos de negocios, ¿el cliente está capacitado para calificar la calidad de los productos? En especial, cuando hablamos de plataformas de marketing digital, ¿el cliente tiene el conocimiento y las herramientas para calificar la calidad de un sitio web o una aplicación? Si ha contratado a alguien es porque no tiene ese conocimiento.
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