¿Cómo podemos crear ideas con argumentos sólidos para presentarlas ante nuestros clientes? No hay una fórmula establecida y muchas buenas prácticas en todo el proceso de creación.
En esta ocasión quiero compartir una herramienta para preparar la presentación de una idea desde diferentes dimensiones, con el objetivo de incrementar las posibilidades de éxito en un concurso. Se trata de la técnica de Los Seis Sombreros del Pensamiento (Six Thinking Hats de Edward De Bono).
Esta herramienta nos permite administrar y fomentar la discusión en grupo. Nos permite romper el proceso de pensamiento en seis funciones y roles para poner a prueba las ideas. De esta forma, tener argumentos desde dimensiones diferentes que nos permitan crear un racional sólido.
La estrategia de los 6 sombreros es una herramienta que dirige nuestra atención a seis colores de sombreros:
- Amarillo: Este color representa el pensamiento positivo. enfatiza un enfoque a lo que puede funcionar en la idea… “¡Yei!”
- Negro: Es un color dual; puede significa luto, pero también elegancia. Así mismo, retos, barreras, enfoque a por qué no funcionaría… “¡Uy no!”
- Rojo: Es sin duda la parte emocional, lo que la intuición nos dice de la idea… “¡Grrr!”
- Blanco: Consideremos que es el color de la pureza, representa lo racional, las evidencias y la lógica. Lo que sabes, lo que no y lo que necesitas aprender… “¡Hummm!”
- Verde: Si temor a equivocarnos representa el pensamiento creativo, concentra en valorar ideas y soluciones nuevas… “¡WOW!”
- Azul: Independiente de ser el emblema del infinito, es también el foco en la administración del pensamiento estratégico, siguientes pasos, plan de acción… “¡Ajá!”
Para ponerlo en práctica, debes explicar a los participantes el significado de cada sombrero. Pide que tomen unos minutos para reflexionar sobre la idea y anoten, en hojas independientes, lo que piensan “usando cada sombrero” (si puedes hacer la dinámica con hojas de colores, ayuda a ser más organizado y dar un toque más divertido).
Luego concentra, clasifica y estudia las notas de todos según cada color. Debes buscar:
- Las coincidencias de los sombreros amarillo, negro y blanco. Es muy probable que tu cliente identifique estos puntos como críticos y genere un debate durante la presentación.
- Complementa los hallazgos de los sombreros rojo y verde. Podrían dar como resultado un valor diferencial y original.
- Asegúrate de cubrir todos los puntos del sombrero azul en el plan de trabajo. Al menos, considera llevar la información para estar preparado en caso de preguntas u objeciones.
¡Mucha suerte en tus presentaciones de proyectos!