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Crónica anunciada de la muerte de Clubhouse

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Clubhouse es la red social más nueva con menos de un año de operación que ya acumula más de 10 millones de usuarios.

Sólo un breviario cultural de esta nueva red por si nunca la habías escuchado antes:

  1. Sólo está disponible para usuarios de Iphone en este momento.
  2. Ya se está hablando de su valuación de 1000 millones de USD por lo que pasaría a grado unicornio (y eso que aún no genera ingresos)
  3. Tiene usuarios mega famosos como Elon Musk, Mark Zuckerberg, Oprah Winfrey, Grant Cardone (quien por cierto el otro día así casual pude escucharle hablar como si estuviéramos en llamada telefónica).
  4. Sólo puedes ingresar por invitación y sólo puedes hablar. No se pueden enviar archivos, no puedes mostrar nada visual.
  5. Es efímera y en tiempo real, es decir, únicamente puedes hablar y además las conversaciones no se graban, dejando un poco más abierta la oportunidad de decir lo que realmente piensas sin miedo a quedar para la posteridad. Hay mucha mayor intimidad y es difícil que te saquen de contexto.
  6. A diferencia de las grandes como Facebook e Instagram, logró entrar a China pero en Febrero de 2021 fue cancelada ya que la población la utilizó para hablar sobre democracia.
  7. ¿Segmento? Pues jóvenes de más de 25 que estén interesados en aportar y recibir valor.
  8. Te pueden mandar una propina por hablar.

La clave del problema está en la innovación

Y seguramente te estarás preguntando, si todo parece tan increíble y viento en popa, ¿por qué esta mujer está hablando de la crónica de una muerte anunciada para esta nueva red social?

Pues te cuento. Empecemos por comprender cuál es la innovación de las plataformas: una es por formato, otra por algoritmo y una más por combinación. La razón por la que TikTok ha crecido como espuma y nadie le ha podido ganar es la fuerza de su algoritmo. 

Instagram ha intentando copiarle muchos formatos como ahora con sus reels pero la realidad es que el algoritmo de recomendación es tan fuerte y los constantes innovaciones técnicas en diferentes puntos de su app la hacen muy difícil de copiar. 

Por otro lado Snapchat, innovó en sus historias que luego desaparecían, formato que fue rápidamente copiado por Instagram dejándola destruida y haciéndola virar como una aplicación de mensajería nada más. 

A lo que voy es que el formato es fácil de copiar, los códigos y algoritmos no. Yo creo que Clubhouse está innovando en formato, pero no en algoritmo entonces, o se blinda de alguna otra forma, o alguno de sus competidores le ganará el mercado.

¿Quiénes ya entró a la competencia?

Varios tiburones ya se lanzaron: Slack (aunque no es red social),Teams de Microsoft, Discord, Linkedin y Facebook, Twitter con twitter rooms y Spotify.

Neuromarketing: Descifrando el Cerebro del Consumidor | Duncan C. & Daniel R. & Hans Hatch

¿Cuál de ellas pensarías que puede ganar? La respuesta sería Spotify, ¿por qué? Simple, porque le han estado apostando durísimo al podcast que es un formato súper probado y que está creciendo de manera acelerada, entonces su paso natural sería adaptar el formato de Clubhouse, que es el formato en vivo y que ya se quede grabado como podcast. 

Veo mucho la historia de Snapchat vs Facebook aquí: el network effect de Spotify es mucho más fuerte, está más afianzado en los consumidores, tiene más ingresos, todo exactamente igual como se encontraba Instagram al momento de ganarle a Snapchat. Ahora, a eso súmale que Spotify quiere monetizar la plataforma de la misma manera que YouTube lo hace, entonces muchos creadores querrán estar ahí.

¿Que puede salvar a Clubhouse? 

La segmentación de nicho puede ser una carta fuerte a su favor, que innove en otra cosa que no sea formato o que haga monetizar a sus usuarios más rápido y fácil que Spotify.

Ahora que ya sabes el chismazo, coméntame y dime si crees que Spotify pueda ganar la batalla.

Si quieres enterarte de más de estos chismes de negocios sígueme en @empoweringrace

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