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Datos sobre el uso de contenido visual

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Hace poco leía en un capítulo del libro “El cerebro lector” de Stanislas Dehaene, que nuestro cerebro en realidad no está diseñado para leer, nuestros ojos son una especie de scanner en cuestiones de las letras y acostumbramos a nuestro cerebro  para que procese eso que los ojos escanean, pero por otro lado, nuestro cerebro funciona muy bien con las imágenes y no es casualidad entonces que hoy, cuando tenemos la posibilidad en redes sociales y medios digitales de elegir entre contenidos visuales y textos, lo que más tiene sentido y resulta mucho más efectivo, es explotar los medios visuales que tenemos al alcance.

Somos visuales

Me gustaría conectar puntos. Buscando nuevas tendencias sobre los medios visuales para escribir este artículo, encontré  en  tapsnap que entre la gente de nuestra época, el 65% son personas que aprenden de manera visual, y no es una sorpresa si consideramos que en efecto nuestro cerebro está entrenado para procesar imágenes en más del 90% de su capacidad.  Eso no es todo. Cualquier persona tiene un 60% más de probabilidad de recordar algo que ha visto, sobre de algo que haya leído.


Fuente: Social Media Examiner Industry Report 2017

Las batallas que tenemos que librar en nuestros contenidos, deben estar reforzadas en elementos visuales para poder dar a conocer nuestros mensajes y posicionarnos como marca. Pero además debemos pensar qué tipo de audiovisuales, el enfoque, el lenguaje y las herramientas para hacerlo.

De hecho, ha habido un aumento en el uso de elementos audiovisuales en la gente de marketing del 2016 al 2017 en un 74%. Hoy el 85% de la gente que se dedica al marketing digital usa elementos audiovisuales en sus planes de comunicación digital y redes sociales.

Lo que produce más engagement

Aún así, de acuerdo con estudios que presenta Venngage, el 41.5% de los contenidos visuales que producen mayor engagement son las infografías.  Bajando al 7.6% en las fotos de stock y el 5% en memes y .gifs. Lo interesante es que a pesar de todo, los involucrados en marketing estamos ignorando estos datos y continuamos utilizando lo que consideramos que es más efectivo, tal vez porque nos está costando trabajo llevarlo hacer infografías o porque estamos pensando en cada contenido como un elemento que no tiene relación con otro, como si fuera aislado, y eso no ayuda ya que una infografía es en realidad un conjunto de datos o de información. En la misma encuesta se encontró que el 35% de la gente que está a cargo del contenido digital usa fotos de stock.


Fuente: Venngage

Quizás es momento de revisar los contenidos y dejar de mirarlos como algo aislado para encontrar la manera no sólo de poder agrupar aquellos que sean similares en una infografía, sino que eso mismo sirva para fragmentar por temas los contenidos que se presentan en un periodo determinado.  Por ejemplo, en lugar de hacer un post sobre un café con personalidad en la Ciudad de México o de un hotel en un destino específico, podríamos seleccionar los 5 mejores cafés de la Ciudad de México, hacer una infografía con ellos, y cada uno presentarlo durante un día por semana, como parte de algo global. Lo mismo se podría hacer para un conjunto de hoteles en algún destino.

El ser humano no sólo busca que sus ojos se detengan en una foto, sino que además quiere y tiene la necesidad de aprender,  dado que somos tan visuales, una infografía resulta algo que nos será de utilidad y a manera de “social currency” para poder también hacerla viral.

El uso de video

Por último, se predice en el estudio de la industria que hace anualmente social media examiner, que los gerentes de marketing digital, social media y contenidos, están interesados en aprender más sobre video para explotar ese elemento en sus planes de medios digitales de este año.  Para muchas personas que no tienen el presupuesto para contratar a un editor de video o el tiempo para hacerlo de manera profesional, podría ser una mala noticia al pensar que quedarían rezagados, pero la realidad es que no es así, lo que se necesita para que se produzca la interacción deseada es un buen contenido. Es verdad que no hay que abusar de los elementos de video o streaming, pero con un buen guión y un contenido que sea relevante, se pueden lograr muchas cosas.


Fuente: Social Media Examiner Industry Report

Para el público es interesante tener un acercamiento con la marca, con las personas que forman parte de esa marca y con todo lo que pueda aportar esa marca. Las oportunidades son muy grandes, se pueden hacer entrevistas, videos con  consejos para hacer algo de interés para la audiencia, compartirles eventos a los que difícilmente podrían asistir, etc.

Me gustaría saber sus comentarios y las herramientas que pueden recomendar  para hacer contenidos visuales.
TW @fpalacioso
Instagram @fernandopalaciosoaxaca

Fernando Palacios
Mercadólogo y Sociólogo que ha dedicado más de 10 años a la docencia universitaria, con más de 25 años de experiencia en el marketing turístico. Se convirtió en Blogger de viajes y en migrante digital para el estudio y aplicación de social media marketing y community management. Imparte cursos de Community Management, conferencias, consultoría y desarrolla negocios para el sector turístico.