Columnista: Jaime (Copo) Hernández
Lo importante es ganar, no competir
¡Buenas, buenas! Espero que todo vaya perfecto por allá, saben que siempre es un gusto podernos leer por este medio y compartir con ustedes algunas...
La diferencia de yo creo a yo sé
Aunque mi amigo dice que después del 3 de enero ya no se vale, les envío mis mejores deseos para este nuevo año que comienza.
¿Qué es un pain point?
este término, en lo que he investigado, nace de las famosísimas ”startups”, quienes deciden generar un involucramiento con el target que creen que pueden ayudar...
¿Cuántos son muchos cambios?
Los cambios necesarios son los que aseguren la satisfacción del cliente, priorizando su aprobación para evitar conflictos y garantizar futuras colaboraciones.
Las 3C´s que te ayudarán con tu servicio al cliente
Una vez que tienes contexto de la situación que vive tu cliente es momento de conocer a detalle el servicio o producto para el que...
¿Es tu Producto un Commodity?
En la industria publicitaria tomamos este concepto del término económico “commodities” que habla principalmente de bienes físicos que constituyen componente básicos de productos más complejos. En...
¿Qué es el valor agregado?
El término es común entre clientes y proveedores, gracias a la competencia en publicidad. Hay muchas agencias y talento independiente disponible.
Curva de aprendizaje, ¿inevitable con un nuevo cliente?
Las agencias enfrentamos momentos con los clientes. Un motociclista dijo: "Solo hay dos tipos de personas: los que ya se cayeron y los que se...
Directores que no logran dirigir
Estos factores son iguales para todos, significa que algunos se adaptarán más rápido que otros. Algunos quedarán fuera del juego al no ajustarse.
Use su dispositivo con responsabilidad
Estoy preocupado… últimamente veo que todo mundo está en su dispositivo móvil. La gente cada día deja de ver al frente, ya sea mientras come,...
¿Cómo inspirarte para pensar fuera de la famosa caja?
Una frase célebre de la industria y bien conocida por todos es: “Thinking outside the box”, que particularmente se refiere a intentar resolver una necesidad...
Coworking Space compartido en México
Conocer acerca del Coworking Space, sus funciones, similitudes e intereses, para poder tener un manejo adecuado en tu zona de trabajo individual o en equipo.