El regreso de la palomita azul en Twitter

Al ser una de las redes sociales más populares, el anuncio de Twitter sobre la reactivación del proceso para verificar la autenticidad de una cuenta causó gran revuelo a nivel global.

De acuerdo con la compañía, la insignia azul fomentará “conversaciones saludables para el mejoramiento de la comunidad de Twitter en general”. 

El proceso había estado suspendido desde 2017 y además no estaba muy bien definido cómo obtener la anhelada palomita azul, al lado de tu nombre de usuario. Antes del anuncio, sólo 360,000 usuarios (0.2% de los usuarios activos diarios) se ostentaban como verificados. 

En contraste, ahora el proceso será muy transparente, pues la compañía difundió los criterios de evaluación para otorgar la insignia y, aunque la solicitud estará disponible para los 199 millones de usuarios diarios activos el distintivo, no está diseñado para todos.

La verificación de cuenta está pensada, en un inicio, para usuarios activos que requieren garantizar la autenticidad del usuario y que son de interés público. Para ello, la red social definió seis grandes categorías: 

  • Gobierno 
  • Empresas, marcas y organizaciones, 
  • Medios de comunicación y periodistas, 
  • Entretenimiento
  • Deportes y juegos
  • Activistas o personas influyentes, 

Los interesados también deberán acreditar su identidad y su pertenencia a la categoría señalada, contar con un perfil completo, no haber incumplido las Reglas de Twitter en el último año. 

En caso de no pertenecer a una de estas categorías, la compañía evaluará el número de seguidores, encontrarse entre los más seguidos en su región, haber creado un hashtag influyente, tener un nombre reconocible en Google Trends, tener un artículo en Wikipedia o aparecer en los medios de comunicación.

El proceso de validación será híbrido, una parte está automatizada y la otra es realizada por los colaboradores de Twitter; y la empresa confía en que tardará entre 1 y 4 semanas resolver la procedencia de la petición. 

En caso de que el distintivo no sea otorgado, los usuarios podrán volver a solicitarlo con la única limitante de que sólo podrán hacer una petición al mes.

Otra novedad de la insignia es que ésta también puede perderse si se incumplen las Reglas de Twitter, ello seguramente como consecuencia del conflicto de la red social con el expresidente estadounidense, Donald Trump, cuya cuenta personal fue suspendida de manera permanente por considerar que sus mensajes hacían apología de la violencia.

Las empresas han aumentado de manera constante su inversión en marketing digital, y tan sólo en 2020 incrementaron su presupuesto para estos canales en 30%.

Estamos seguros de que esta herramienta permitirá a muchas empresas o personas influyentes de nuestro gremio incrementar su alcance, posicionamiento y reputación. 

Dentro de los lineamientos nuevos se mantiene el predicar con el ejemplo, con una conversación auténtica, respetuosa y con consideración. Además de seguir las Reglas de Twitter.

La cuenta además debe estar completa, lo que significa que tiene un nombre de perfil, una imagen de perfil, una dirección de correo electrónico confirmada y un número de teléfono.

Tu cuenta también debe haber estado activa durante los últimos seis meses y tener un historial de cumplimiento de las reglas de Twitter.

La red social, fundada en 2006 por Jack Dorsey, cerró 2020 con 199 millones de usuarios activos diarios monetizables, según datos de Statista. 

Si estuviste esperando ansiosamente esta noticia por varios años, ¡llegó el momento!

Editorial S.M
Equipo editorial de la Revista Soy.Marketing
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