Revista de Marketing y Negocios

Generaciones conectadas a través del marketing de nostalgia

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El otoño llega cargado de días lluviosos y curiosamente, este ambiente también trae consigo muchos recuerdos y emociones que de una u otra manera, nos pueden llevar a un momento específico en el tiempo, donde quizás hay una memoria que nos robe una sonrisa o una lágrima. 

Justo cuando empiezo a escribir esto, suena la canción de Stevie Wonder, “I Just Called To Say I Love You”. Es de esas canciones que, a título personal, me llevan a un momento específico en el tiempo hace 40 años y podría decir que, me hace sentir aromas únicos, ver las sonrisas de mis padres bailando en la sala de casa y recordar cosas, lugares, personas y momentos que ya no están. 

No es de esas canciones que piense tener en mi playlist de Spotify solo por azar. Pero cuando me siento abrumado o inclusive melancólico, la vuelvo a escuchar para poder reconectar con un recuerdo feliz y sí, vaya que sucede. Justo ahora, sonrío recordando, mientras el día se ve que estará lleno de lluvia. 

Curiosamente, el otro día platicando con amigos, empezamos a recordar muchas cosas que nos ocurrieron en los primeros años de la Universidad. ¡Gracias a Dios, no existían las redes sociales que ahora son el referente de una vida social activa o testigo de algunos de los más grandes desastres juveniles! Creo que ya es un efecto de la edad, ¡pero nos pegó la nostalgia!

Y no es que esté mal hablar de recuerdos o de momentos específicos en el tiempo. Al contrario, conforme hemos ido creciendo, hemos tenido mayor conciencia de que lo que hemos vivido nos ha marcado en maneras únicas, trazando el camino para desarrollarnos hoy día en lo personal, lo familiar y lo profesional. 

La verdad, hemos de sentirnos dichosos los que vivimos aquellos años y épocas de las que hoy, muchos jóvenes apenas empiezan a descubrir. Y es curioso, pero esto no ha pasado desapercibido por la industria. El marketing ha entendido el poder de la nostalgia y ésta, se ha convertido actualmente en una tendencia que está bastante presente. 

El Marketing de nostalgia hacia la GenX y los Milennials

El Marketing de nostalgia hacia la GenX y los Milennials

En muchos reels en TikTok, Instagram y Facebook, nos hemos encontrado con cuentas y creadores de contenido que han tomado el tema de la nostalgia como uno de sus principales temas, lo cual, les ha permitido crecer exponencialmente. Esto, sin duda no es casualidad. 


Como mencionaba líneas previas, esa conexión que una canción, una imagen o inclusive, una marca, te pueda mover del tiempo presente a un tiempo lleno de recuerdos felices, ha permitido que el marketing voltee a ver el poder que esto implica. 

Por un lado, la nostalgia permite conectar con grupos generacionales como los GenX (1965-1980), que hoy día, concentran el mayor poder adquisitivo generacional. A éstos, les siguen los Milennials (1981-1995), quienes ya empiezan a experimentar la libertad financiera, así como nuevas experiencias personales y familiares que eran exclusivas hasta entonces por sus predecesores. 
En estos dos grupos, la cultura pop tuvo muchísima influencia durante sus infancias y adolescencias. Por ello es por lo que, experiencias relacionadas con la música, el arte, la cultura y la moda, están orientando sus esfuerzos a crear conexiones emocionales profundas, tomando en cuenta que, ahora estos grupos cuentan con el poder adquisitivo para comprar productos y servicios que antes, estuvieron fuera de su alcance.

El marketing ha entendido que no se trata de algo pasajero

El marketing ha entendido que no se trata de algo pasajero. Los cambios sociopolíticos en el mundo llevan a las personas de estas dos generaciones a buscar “refugios emocionales” que pueden influir considerablemente en la toma de decisiones sobre la adquiriencia y tenencia de bienes que apelen a crear y reforzar lazos con las marcas. 

En una publicación hecha por Aldasbrand (2025), señalaron que la nostalgia llegó para quedarse. De hecho, cito textual un interesante dato: Un estudio de la Universidad de Oxford descubrió que las personas están más dispuestas a gastar en productos y experiencias que evoquen nostalgia. 

Lo anterior pareciera reafirmar por qué actualmente, los parques de Disney en Estados Unidos, Francia y Japón son visitados principalmente por adultos y no por familias con niños. Pareciera que los niños interiores de los adultos de hoy vienen a reclamar experiencias que no pudieron vivir en su momento. 


Otro ejemplo claro es la industria del juguete, que ha cambiado con respecto a los hábitos de compra de su grupo objetivo. En 2024, hubo un incremento de ventas en juguetes con personajes vintage. Tiendas especializadas han registrado un fuerte consumo entre personas de 35 a 55 años, quienes fueron los que vivieron los tiempos dorados de los dibujos animados. 


Hoy, juguetes con las formas icónicas de personajes como Transformers, Thundercats, Masters of the Universe, Dragon Ball y Barbie, han encontrado en los adultos, un nicho de compra poderoso y definitivamente, se ha establecido una subcultura, donde éstos, influyen en la creación de nuevos negocios inspirados en esos sueños de los niños de los 70’s, 80’s y 90’s. 

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Pero también ocurre con otras áreas de la cultura pop. Bandas y artistas icónicos del pop y rock de los 80’s y 90’s, tienen muchos más conciertos hoy que en su momento, con llenos impresionantes en cada uno de los eventos que realizan. Inclusive series de TV como The Nanny y películas como Back to the Future, celebran aniversarios importantes por su aportación e influencia en sus audiencias.

Centennials y Alphas, conociendo el Marketing de Nostalgia

Centennials y Alphas, conociendo el Marketing de Nostalgia

Si bien, para los jóvenes-adultos, el marketing de nostalgia ha creado y reforzado vínculos emocionales, para los más jóvenes, específicamente los Centennials (1996-2010) y los Alpha (2010-2025), esta tendencia está resultando en todo un descubrimiento valioso e interesante, que influye en ellos para futuras acciones de adopción y relacionamiento con las marcas. 

A partir del surgimiento y crecimiento acelerado de TikTok desde la pandemia (2020), esta plataforma ofreció a sus usuarios, especialmente a los más jóvenes, a descubrir el poder de la creación de contenido. Y para ello, la música le dieron un auge mayor a los videos creados por los más jóvenes. De esta cuenta, canciones memorables de George Michael, Mecano, U2, The Beatles, Michael Jackson, Madonna y Guns N’ Roses, se hayan vuelto a poner de moda. 

Los adolescentes han encontrado en videos alojados en YouTube, material interesante que les ha permitido crear contenidos con los que han logrado viralización y con ello, una apertura para crear comunidades que prefieren contenidos que apelen a las experiencias de emociones más allá del simple giro comercial. 

Esto ha implicado que la popularidad de lo nostálgico cobre un sentido mayor y en consecuencia, esto no ha pasado de largo ante los ojos de las marcas, que han entendido que, para crear conexiones emocionales con los grupos generacionales más jóvenes, hay que retomar algunas estrategias implementadas hace más de 40 años y poder construir una relación fuerte y sólida que pueda trascender el tiempo. 

Marcas conectando con todas las generaciones

Marcas conectando con todas las generaciones

La nostalgia, ya no es solo una tendencia. Es una estrategia que si es bien implementada por el marketing de las marcas, puede generar resultados bastante eficientes y que logren una conexión atemporal con las personas. 

En los últimos 3 años, muchas marcas han entendido del poder de esta estrategia. Marcas que habían tomado un giro reinventando su branding, han regresado a la imagen icónica y vintage que las hizo ganar mercado. Pepsi, Pizza Hut, Burger King, Coca-Cola o inclusive, Lamborghini, han hecho de la nostalgia una estrategia de comunicación eficiente con ciertos elementos modernos. 

Así como éstas, muchas marcas también a nivel diseño gráfico y audiovisual, están presentando campañas con elementos nostálgicos, justamente para crear esa conexión emocional, que pueda apelar a momentos felices y con ello, ganar un espacio importante en la preferencia de consumo de las personas. 

¿Por qué las marcas recurren a esto? Principalmente puede atribuirse no solo al efecto moda, sino también por tres factores: 

  1. Reconectar con un público meta que genere una lealtad más fuerte, especialmente con marcas establecidas por años y que buscan afianzar una relación con su consumidor más allá de lo comercial. 
  2. Mantener la relevancia en un mercado cambiante y dinámico, pero apelando al ADN de la marca. Un rebranding busca posicionar a la marca de una manera mucho más emocional, especialmente en su grupo de consumidores leales y heredados. 
  3. Al amplificar a través del rebranding las audiencias potenciales, implicará un efecto financiero positivo, donde las ventas pueden incrementarse de manera sustantiva en un corto plazo. 
el marketing puede conectar entre las diferentes generaciones su oferta comercial, sin fallar en el intento

De esta cuenta, el marketing puede conectar entre las diferentes generaciones su oferta comercial, sin fallar en el intento. Por supuesto, la estrategia debe incluir un entendimiento claro de cuáles son los impulsores y motivadores de cada grupo, así como sus diferentes códigos de lenguaje, consumo de medios masivos, digitales y segmentados, así como los tipos de apertura, que permitirán que la implementación de esta tendencia logre resultados asombrosos. 

Es importante anotar que el marketing de nostalgia debe basarse en códigos honestos y que puedan adaptarse al interés de las personas, ya que un efecto forzado solo logrará el rechazo de las mismas, al no encontrar una conexión emocional que les permita estrechar el lazo con la marca. 

Con el próximo estreno de la última temporada de Stranger Things, se proyecta que el efecto nostálgico se incremente hacia finales de este año, tanto en la música como en la moda, lo cual, puede provocar que el tema cobre mayor fuerza a través de la conversación y generación de contenidos en las redes sociales y consecuentemente, en la exposición de campañas publicitarias en los diferentes medios. 

Lo que es un hecho, es que sea a través de la música, de los videos, inclusive a través de la publicidad, el marketing no escapará de la nostalgia y nos llevará de cierta manera, a esos recuerdos que se heredarán generación tras generación. Mientras, disfrutaremos de un LP tocando esa vieja canción en la tornamesa, para evocar un recuerdo feliz. 

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Charlie Helias

Project Manager en ROOBIK Agency

Project Manager en ROOBIK Agency Guatemala. Mercadólogo de profesión, publicista por casualidad. Llevo trabajando en la industria 25 años, observando, analizando e implementando ideas publicitarias en medios masivos y digitales para marcas y clientes de consumo masivo, banca y finanzas, deportes, telecomunicaciones, entre otros.

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