Así es, nos acabamos las letras y ahora volvemos a empezar con el alfabeto para nombrar a la generación con el mayor reto digital que las marcas han tenido hasta ahora. La generación Alpha está definida por los nacidos en 2010 y hasta fines de este 2024. Se estima que dentro de no mucho sea la generación más grande en el mundo.
Esta generación marca su inicio en un año significativo en temas de tecnología. En 2010 se lanza la primer Ipad, aparece el Kinect, el Kindle, la televisión en 3D e inicia el auge de los servicios en la nube (que hoy son parte de nuestras vidas y nos permiten estar mejor comunicados). Colaborar en la nube viene a simplificar el trabajo en oficinas y labores académicas.
De acuerdo con estimaciones de la empresa Mccrindler Research, a inicios del 2025 la generación Alpha estará compuesta por más de dos billones de personas; ya para 2035 representarán el 23% de la población mundial, siendo la generación más grande de todas.
¿Qué les gusta hacer?
Al ser una generación nueva, estamos empezando a conocerla, pero lo que tenemos claro es que son niños que crecen con más de una pantalla. Las tabletas, la nube y los documentos colaborativos son parte de su educación; navegan por la red viendo reels o you tube porque no requieren de una cuenta para poder ver los videos. Los tres segundos para captar su atención son hoy más que nunca cruciales: a los reels cortos les dan scroll down a veces en un segundo.
Son niños que en 2020 tuvieron que aprender a vivir en línea, debido al confinamiento por el COVID19 sus formas de acceder al conocimiento y divertirse se volvieron principalmente digitales. Naturalmente crecen viendo que no existen fronteras y que el mundo digital ofreció soluciones a buena parte de los problemas generados por una pandemia que no alcanzaban a comprender en su totalidad.
De acuerdo con un artículo de la e-marketer, las palabras que mejor definen a la generación Alpha son: autenticidad, interactividad y gamificación.
¿Cómo es su relación con las marcas?
La relación con las marcas inicia desde casa a través de los hábitos de compra que desarrollan mamá o papá, ya sea en tiendas físicas y/o en línea.
Los influencers les ayudan a reconocer marcas globales. Para ellos todo parece fácil, pues hay personas que viajan por el mundo en primera clase conociendo países de manera habitual o bien usan ropa y accesorios de marca sin que tengan que pagar por ello.
El marketing de influencers parece que va a liderar todo, pero la lealtad a las marcas hasta el momento parece que será un concepto efímero. Tendremos que estudiar mucho más de lo que significan y su fidelidad hacia ellas.
Su relación con la música es una parte importante, no pueden estar en silencio, por lo que hay que buscar alternativas musicales que conocen a través de las redes y que causan sold out de grupos que se vuelven virales en meses.
Hay sectores que ya llevan una ventaja, específicamente me refiero al de los videojuegos, pues ellos han estado en su vida con más fuerza a raíz de la pandemia y cuentan ya con datos demográficos y psicográficos que emplean en sus estrategias de marca.
El gran reto en México
Los analistas en sus estudios nos hablan de la generación en términos globales, pero aún no tenemos datos precisos de cuántas personas serán generación Alpha en México, tampoco sabemos con exactitud qué y cómo compran y comprarán. El último estudio de hábitos de internet no los considera porque no pueden contestar aún encuestas en línea, pero lo que puedo asegurarles (por convivir muy de cerca con esta generación), es que son capaces de comprar en línea sin ningún problema y si los datos bancarios están registrados sin una doble autentificación, los papás tendremos un dolor de cabeza realizando cancelaciones y devoluciones.
Es primordial conocerlos porque hoy sabemos que influyen en las compras del hogar, que ayudan a definir las plataformas de streaming y los dispositivos móviles y de tecnología que se compran.
No los pierdas de vista.
La generación Alpha es un océano azul que debemos entender desde hoy para poder crecer con ella, enamorarla y acompañarla a lo largo de su desarrollo.
Quizá aún falte mucho tiempo para que sus integrantes no dependan de los padres, pero lo que si se ha estudiado es que su esperanza de vida será entre 80 y 84 años, adicionalmente se espera que pasen más tiempo en el hogar antes de salir a la aventura de vivir fuera de casa.
Es momento de entenderlos y visualizar la relación de nuestra marca con ellos. ¡Esto apenas comienza!