Revista de Marketing y Negocios

La migración del papel al pixel y cómo los medios tradicionales están reescribiendo su futuro digital

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La industria de los medios de comunicación está viviendo una transformación estructural que además de profunda parece ser muy silenciosa. Lo que antes se consumía en papel o se sintonizaba en una frecuencia AM/FM, hoy se recibe en newsletters independientes, podcasts que crean comunidades fieles, transmisiones en vivo en YouTube o Twitch, y experiencias interactivas que rompen con los formatos tradicionales. Este cambio no es únicamente una respuesta tecnológica, sino una reestructuración impulsada por la nueva lógica del mercado.

Si algo ha acelerado este cambio ha sido la quiebra total del modelo publicitario tradicional. Durante décadas, los medios vivieron de la pauta publicitaria de grandes marcas. Sin embargo, con la llegada de las plataformas digitales, ese flujo se fragmentó y las reglas del juego cambiaron por completo. A los medios no les ha quedado de otra: reinventarse o morir.

En este proceso hemos visto surgir a los muros de pago, las suscripciones y las membresías se han vuelto una fuente clave de ingresos. En España, El País, por ejemplo, ha superado los 400 mil suscriptores digitales en poco menos de cuatro años y medio, mientras que PRISA Media ha firmado un acuerdo estratégico con Perplexity AI para distribuir contenido mediante sistemas de inteligencia artificial conversacional. Este tipo de sinergias no solo apuntan a monetizar contenido, sino también a mejorar la experiencia de usuario en un entorno de sobreoferta informativa.

Frente a una audiencia cada vez más visual, efímera y fragmentada, los medios han entendido que no basta con migrar a lo digital: hay que diversificar formatos, apostando por mantener la profundidad informativa pero ajustando el lenguaje, la duración y la estética a los hábitos de consumo de nuevas generaciones. La estrategia no es casual: se trata de competir por la atención en un ecosistema dominado por creadores de contenido e influencers, donde el tiempo de permanencia y la fidelidad no se ganan por autoridad, sino por afinidad.

Otro fenómeno revelador es la integración del gaming como vehículo de fidelización. El New York Times compró Wordle, no sólo por su popularidad, sino por su capacidad para atraer tráfico recurrente y convertir visitantes esporádicos en suscriptores. El juego se convirtió en una puerta de entrada emocional a un universo editorial más amplio. En América Latina, propuestas como la de Wise Innovation Studios están yendo más allá, desarrollando experiencias de marketing inmersivo con base en IA para marcas como Disney o Marvel. Aquí el contenido ya no se lee: se vive. Se convierte en una experiencia que combina storytelling, interactividad y tecnología.

Sin embargo, no todo es avance y disrupción. Este nuevo ecosistema también plantea retos urgentes. Uno de ellos es la credibilidad. En la era del contenido generado por usuarios, de los deepfakes y la manipulación del algoritmo, el rol de los medios como curadores de estos contenidos se vuelve más importante —y más frágil— que nunca. La confianza no es una métrica de performance, pero sí una condición para la sostenibilidad.

Este momento histórico redefine no sólo cómo se produce y se distribuye el contenido, sino cómo se relacionan las marcas con las audiencias a través de los medios. Las áreas de marketing y relaciones públicas deben entender esta transición no como una amenaza, sino como una oportunidad para colaborar con medios más dinámicos, tecnológicamente integrados y centrados en comunidades específicas. En ese terreno, las campañas ya no deben medirse solo por alcance, sino por resonancia.

La evolución de los medios es, en realidad, un espejo del cambio cultural y generacional que vivimos. La clave para las marcas, medios y profesionales está en leer esta nueva realidad no como un reflejo distorsionado del pasado, sino como una ventana hacia nuevas formas de conexión auténtica.

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Héctor Lira

Strategic Communications & Public Relations Partner at F1rstcomm

Profesional con más de 20 años de experiencia desarrollando programas de marketing y comunicación estratégica en América Latina. Licenciado en Ciencias de la Comunicación por el Tec de Monterrey, maestro en Comunicación y RP por la Escuela de Administración de Empresas; certificado en marketing digital en Colombia Business School; Disruptive Strate

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