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Revista de Marketing y Negocios

La revolución digital del marketing y el desafío del talento

La pandemia de COVID-19 no solo cambió la forma en que vivimos y trabajamos, sino que también transformó profundamente la industria del marketing.

A medida que las empresas se adaptaron a las restricciones y cambios en el comportamiento del consumidor, se aceleró la transición hacia estrategias digitales.

Esta revolución digital ha dado lugar a una creciente demanda de profesionales con habilidades en marketing digital, que a su vez ha generado un fenómeno interesante en el mundo laboral: la lucha por el mejor talento y una rotación acelerada.

Una mujer usa un teléfono celular mientras está sentada en un escritorio durante la revolución digital.

La Aceleración hacia lo Digital

La pandemia obligó a las empresas a repensar sus estrategias de marketing. La necesidad de llegar a los consumidores en línea, adaptarse a la creciente demanda de comercio electrónico y mantener una fuerte presencia en las redes sociales se convirtió en una prioridad. Esto se tradujo en una aceleración significativa en la inversión en el canal digital.

La Innovación Tecnológica como Motor del Cambio

El marketing digital se ha convertido en un campo altamente tecnológico. Las empresas buscan constantemente nuevas herramientas y estrategias para mantenerse a la vanguardia en un mundo en constante evolución. La inteligencia artificial y la automatización han asumido un papel fundamental en la implementación de estrategias de marketing más efectivas.

La Evolución del Perfil del Profesional de Marketing

El perfil del profesional de marketing ha experimentado una transformación significativa. Ahora se requieren habilidades digitales sólidas. La capacidad de comprender y aprovechar tecnologías avanzadas, así como la analítica y la gestión de datos, se han vuelto esenciales. La creatividad y la comunicación siguen siendo importantes, pero deben combinarse con una comprensión sólida de lo digital.

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La Batalla por el Talento Digital

La creciente demanda de profesionales de marketing digital ha llevado a un aumento del 20% en los salarios en lo que va del año. Las posiciones más solicitadas de acuerdo con el Estudio de Remuneración 2024 de PageGroup son aquellas con un enfoque en el crecimiento (growth), la gestión de relaciones con el cliente (CRM) y la experiencia del cliente, con un énfasis particular en la gestión de datos.

Los Sectores que Lideran la Demanda

El retail y la banca son dos de los sectores que lideran la demanda de perfiles de marketing digital. Estas industrias han reconocido la importancia de la presencia en línea y la gestión eficiente de datos para el éxito de sus operaciones.

La Rotación de Talentos

La competencia por el talento en el campo del marketing digital ha llevado a un fenómeno interesante: la rotación acelerada. Las empresas están dispuestas a ofrecer salarios atractivos y oportunidades de desarrollo para atraer y retener a los mejores profesionales. En busca de mejores oportunidades, muchos profesionales de marketing están optando por cambiar de empleador de manera más frecuente de lo que era común en el pasado.

Conclusión

La revolución digital del marketing en la era post-pandemia ha traído consigo una lucha por el talento digital. Las empresas compiten por atraer y retener a los mejores profesionales en un entorno en constante cambio.

En este escenario, la capacitación continua se vuelve esencial para mantenerse relevante y competitivo. La rotación de talento en busca de salarios más atractivos y mejores oportunidades es un fenómeno en crecimiento que está redefiniendo el mercado laboral del marketing digital.

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Ricardo Jabes

Director de Michael Page para el sector de marketing & Sales

Peruano e Ingeniero industrial con más de 12 años de experiencia en ventas B2B, estrategia de adquisición y retención de talentos, desarrollo de talento con foco tecnológico y programas de innovación en recursos humanos. Pasión por la tecnología, esfuerzo constante por conectar talento poderoso con una cultura ágil y modelos de negocio innovadores

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