Hace apróximadamente cuatro años que imparto una clase a nivel universitario en una institución privada en México, y tras poco tiempo de conocer a mis estudiantes e interactuar con ellos, alguien propuso llevar a cabo una estrategia de “Day-keting” para una de las actividades.
-Ah! Te refieres un plan de promoción estacional, respondí. Se me quedaron viendo con cara de “What?”.
De todo se aprende…
En ese momento me di cuenta la capacidad que tienen algunas personas de tomar un pensamiento ó conceptos masivos y apropiarse de ellos a través de la invención o construcción de una nueva palabra, pues “Dayketing” que proviene de “Day” (día) más “keting” (proveniente de Marketing) no es más que una manera de referirse a la promoción y su comunicación basada en fechas importantes (efemérides) para el mercado y una marca ó producto en cuestión, integrándolo al plan de marketing para aumentar las ventas.
¿Cuándo pasó? Luiggi Sarrias Martí se inventó el término y difundió la palabra por primera vez al publicar su libro “Dayketing, hoy es un gran día para vender” . Y la verdad es que aunque no inventó el hilo negro, el vocablo se hizo memorable y se ha dispersado tanto que las nuevas generaciones lo reconocen bien. Algunas personas hasta lo llegan a considerar una “estrategia”, cuando en realidad es una táctica de marketing que se usa hace mucho tiempo. Reconocemos la diferencia, ¿Verdad?
Como sea aclarando el término, si llega a ser necesario, todos podemos entender a qué nos referimos con dicha palabrita.
Por otro lado, una parte crucial para asegurar el éxito en cualquier plan de marketing que considera la estacionalidad y días importantes, es implementarlo correctamente, así que la visualización de esas fechas relevantes y su programación anticipada para nuestro sector/mercado nunca está de más. Por mi parte te dejó 5 recomendaciones para ejecutar esta táctica promocional:
- Asegúrate de que las fechas que contemples estén alineadas con los valores de tu marca y mercado. Por ejemplo: No es muy lógico conmemorar el día mundial del vestido, si somos parte de una empresa de alimento para mascotas ¿Verdad?
- No abuses de la cantidad de fechas que incluirás en tu plan/calendario. Eso te permitirá ejecutar mejor y medir adecuadamente el impacto.
- Mantén alineada la promoción con la comunicación. Hoy las redes sociales son un canal que genera mucho contenido alrededor de las fechas importantes para su audiencia, eso está bien. Sin embargo si “dices y haces” se vuelve relevante y memorable.
- Sé creativo y usa material original. Hay fechas de las que “se cuelgan todos” pero, ¿Cuál es un día realmente especial para tu marca?
- Comunicarse en tiempo y forma, las fechas específicas deben programarse con el tiempo para aprovecharlas por completo; Las promociones pueden anticiparse o extenderse dependiendo de tus objetivos de negocio.
Aquí te comparto algunas de las fechas y temporadas más utilizadas, por su naturaleza e impacto masivo. Recuerda que no “tienes” que usar todas y hay otras más dependiendo de tu estrategia, recursos humanos e incluso presupuesto.
- 14 Febrero. San Valentín
- 8 de Marzo. Día Internacional de la Mujer
- 10 de Mayo. Día de la madre (México, Guatemala, El Salvador)
- 3er domingo de Junio. Día del padre (México)
- Verano (época vacacional en Julio y Agosto)
- Regreso a Clases (Depende del nivel de estudios y/o país)
- 15 de Septiembre. Día de la Independencia (México)
- 19 de Octubre. Día Internacional de la Lucha contra el Cáncer de mama
- 31 de Octubre. Halloween
- 1-2 de Noviembre. Día de Muertos (México)
- Thanks Giving. 4to jueves de Noviembre (US)
- Black Friday. Posterior al “Thanks Giving”
- Cyber-Monday. Lunes posterior al Black Friday (US)
- Buen Fin. Noviembre (México)
- 24 de Diciembre. Nochebuena
- 25 de Diciembre. Navidad
- 28 de Diciembre. Día de los inocentes (religión católica)
- 31 de Diciembre. Último día del año
- 1 de Enero. Nuevo Año
- 5 de Enero. Día de Reyes Magos (religión católica)
Entre otros…
Armar un buen plan requiere planeación, creatividad, e implementación. ¡Hasta Luego!
