Pues ahí me tienes. Feliz de la vida revisando mi Instagram en el día de las madres y de repente me salió uno de los tantos (ya no abusen) anuncios que salen a diario.

Era un breve video muy mamá-hijo, bastante equis, pero lo que me gustó fue que te preguntaban: “¿Qué define a mamá? Amor incondicional, incansable, confidente.  Hay muchas palabras ¿con cuál la defines tú? Feliz #díadelasmadresenARTZ

Se trata de un promo de la Plaza Artz, uno de los centros comerciales muy acá de la Ciudad de México. (Que por cierto no hace mucho estuvo envuelto en un escándalo por su construcción deficiente / peligrosa). 

La invitación a compartir “qué te define como mamá” me parece muy interesante; porque todas las mamás nos sentimos que tenemos algo único que ha permitido que nuestros hijos sean únicos. Pensé que se había planeado una excelente dinámica y que involucraría a las mamás, generando ‘engagement’. Vi que tenía ya varias respuestas así es que muy entusiasmada me asomé a ver cómo se autodefinen las mamás de segmento alto de nuestro país.

Y pues cuál va siendo mi sorpresa. Que todos los comentarios de la publicación eran para criticar lo güero de los modelos, y la dinámica simple y llanamente no jaló.

En ese momento me puse a analizar (cambié del rol de mamá al rol de mercadóloga de inmediato) y todo pintaba muy bien en el papel, desde el escritorio, y la pregunta parecía ser un buen gancho de conversación. Pero, previsiblemente, no hubo identificación con el casting y la dinámica se cayó.

Lo más grave, como ahí mismo lo dicen, es que el CM no está al pendiente de su publicación y la crítica sólo crece.

Moraleja: por mucho que tengas una gran idea, si no conoces bien a tu audiencia, estás destinado al fracaso. #PutAttention

Aquí te dejo las capturas de pantalla de las respuestas.