Y otra vez ha llegado ese temido momento del año en el que hay que comenzar a preparar el presupuesto de Marketing… Mucho trabajo, muchas cifras, y dudas a la hora de tomar decisiones.
¿Hay alguna forma de simplificar este trabajo tan estresante? Buena noticia: la hay. Te voy a enumerar una serie tips para que elaborar tu plan de Marketing Digital de 2024 y su presupuesto, te resulte más sencillo.
Primero: saber cuáles son tus objetivos de Marketing
¿Conoces cuáles son tus objetivos para el año que viene? Si la respuesta es sí, perfecto. El trabajo será mucho más sencillo. Sin embargo, y aunque pueda parecer increíble, muchas veces NO es el caso y NO conocemos los objetivos todavía. Por ello, empezar a trabajar en el budget es todo un reto, porque lo haces a ciegas.
Sin embargo, si nos enfrentamos a esta última circunstancia, mi consejo sería partir de los objetivos del año anterior y añadirles entre un 5 y un 10% más. De esta forma, nos marcamos nosotros mismos el objetivo. Y, por tanto, vamos a comenzar con nuestro budget partiendo de estas cifras.
Segundo: analiza tus resultados de este año
Una vez que ya tenemos un objetivo claro (ya sea dado, o establecido por nosotros mismos), llega el momento de comprender cómo hemos gastado el dinero en el año anterior y qué resultados hemos conseguido con ello.
Procederemos a desglosar las campañas realizadas a lo largo del año por tipología y entender perfectamente qué porcentaje y cantidad del presupuesto ha ido destinado para cada una de ellas.
Por otra parte, debemos hacer un ejercicio de resultados:
- ¿Qué resultados en términos de ventas?
- ¿Qué resultados de pipe line?
- ¿Qué resultados de Marketing Qualified Leads?
Todo ello además por tipología de campaña. Una vez lo tenemos, llega el momento de contrastar y entender el ROI por cada tipo de campaña. Así, averiguaremos por cada euro invertido, el retorno que obtenemos: una información muy valiosa para gastar el presupuesto de forma inteligente.
Tercero: proyecta tu Budget de Marketing
Llega el momento de determinar las líneas principales para nuestro Budget. Empezaremos con una primera versión utilizando la información del ROI para hacer proyecciones y ver cuánto debemos invertir por cada tipología de campaña para asegurarnos que llegamos a los objetivos planteados. Así obtendremos la base de nuestro budget.
Es importante no caer en el error de pensar que podemos invertir el 100% de nuestro budget en la tipología de campaña que mayor retorno tenga. Esto no es una práctica recomendada. Por supuesto, es importante priorizar campañas con los mejores retornos o conversiones, cierto. Pero no debemos apostar todo a una única tipología porque factores externos podrían cambiar estos resultados durante 2024.
Por ejemplo, imaginemos que a través de la red social X (o Twitter) hemos conseguido el ROI más interesante en el año anterior. Sin embargo, con la compra de Twitter por parte de Elon Musk, y los cambios de las reglas del juego de la noche a la mañana, las dinámicas de la plataforma son muy inestables. Por tanto, invertir el 100% de nuestro Budget sería muy arriesgado. Y esto podría ser igualmente aplicable a cualquier ámbito. ¿Quién nos asegura al 100% que no ocurre lo mismo con un medio de comunicación, con Hubspot, con LinkedIn o con cualquier otra plataforma?
Cuarto: poner en marcha y corregir, modo test & learn
Ya tenemos elaborado nuestro budget y llega el momento de ponerlo en marcha. Pero no vamos a ponerlo en marcha y esperar a final de año sin más. Es mucho más inteligente aplicar una metodología de “rolling forecast” (típica de los departamentos financieros y de contabilidad) a nuestra gestión del presupuesto de Marketing. Es decir, debemos pasar a un modelo de revisión permanente de nuestro presupuesto:
- Hacer análisis de resultados de forma mensual.
- Adaptar el budget según el ROI de las diferentes tipologías de campaña vaya evolucionando mes a mes.
Y esto de forma permanente a lo largo del 2024. De esta forma, el llegar a los objetivos marcados será mucho más sencillo de conseguir.
