Promociones en el día a día

Promociones en el día a día

Una manera de incentivar las ventas es lo que llamamos promoción. Esto es un “disparador” para la compra e incremento en las ventas y por ende participación de mercado, a través de algún beneficio en el corto plazo y que es sensible para el consumidor/cliente de algún producto o servicio. Generalmente lo que lo hace importante es que no es algo cotidiano. Hay diversos tipos de promociones:

  • Menor precio (descuento),
  • Producto adicional,
  • Ediciones especiales,
  • Regalos,
  • Premios, sorteos, ,

El objetivo es incrementar las ventas, pero normalmente lo que hace de una promoción una táctica exitosa es la sensación de Ganar, de aprovechar una gran oportunidad que no durará mucho, por ejemplo, si normalmente no compramos un producto porque lo consideramos fuera de nuestro alcance o presupuesto y se abre una ventana donde ese producto llega a tener un 30% de descuento, por decir algo, es muy probable que decidamos que, ¡Ahora si! es nuestro. La sensación es de una buena oportunidad y el sentimiento es totalmente aspiracional. Y por supuesto que las marcas y empresas  están conscientes de ello.

Ahora bien, si a este producto ya lo conocemos y somos un consumidor leal, o al menos habitual, ese mismo descuento tal vez provoque que hagamos una mayor compra a la que hacemos normalmente, con lo cual también existe esa sensación de que ¡GANAMOS! Eso sí, algo importante en cuanto a las finanzas personales, como en todo, es no excederse, pues hay una línea delgada entre una buena compra y una compra compulsiva sin sentido. El resultado depende totalmente de saber quiénes somos y eso es una mezcla de seguridad y madurez. De hecho, he conocido a muchas personas que han tenido, en algún momento de sus vidas, un sobre-giro en su tarjeta de crédito; la pregunta es ¿Aprendimos algo? Eso espero…

En el día a día, podríamos equiparar una oportunidad con una buena promoción.

El hecho es que, si logramos visualizarla como real  y atractiva, deberíamos saber que no estará ahí por siempre, por lo que la decisión correcta y oportuna es muy importante. La puerta estará abierta por algún tiempo y se cerrará eventualmente con nosotros adentro, o no y también tendrá un cierto costo.

¿Cómo qué tipo de oportunidades son importantes no dejar pasar? Creo que en la mayoría de los casos se ligan con las personas ¿Que puede hacer la diferencia? Decir la palabra correcta en el momento oportuno,   el  contratar a alguien que vale la pena, el mandar la solicitud de trabajo en el momento adecuado, hacer una llamada,  comunicarse con esa persona que te importa, enfrentar un conflicto, etc. Cualquiera de estas situaciones y muchas otras son equiparables a ser partícipes de una buena promoción y ¡Créeme!,  Te hará sentir que ganaste: No las dejemos pasar porque pueden ser cuestiones que realmente importan. Y si nos referimos a consumo, también pues obtendremos un beneficio si las evaluamos correctamente ¿Qué opinas?

Amelia Fuentes
Marketing Manager con más de 15 años de experiencia en diversas industrias: Consumo, Tecnología y Servicios principalmente, liderando proyectos 360 grados con visión del consumidor, shopper y/o retailer. Consultora y Profesora de marketing y negocios. Activa, amante de la música y de compartir ideas y reflexiones a través de la escritura. Considera que el buen "marketing" puede estar en todo.