Revista de Marketing y Negocios

¿Quién mató al Storytelling? La crisis de credibilidad en las marcas

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El storytelling tradicional, esa herramienta reina del marketing y los negocios durante décadas, agoniza. ¿El culpable? El abuso de narrativas vacías, la manipulación y las promesas incumplidas que han saturado a una audiencia cada vez más escéptica.

En este contexto, Genaro Mejía, periodista de negocios con más de 20 años de experiencia y CEO del Estudio de Comunicación StoryShaker, presenta su libro ¿Quién mató al Storytelling? Narrativas Sin Mentiras, donde asume el rol de detective para investigar este “crimen” corporativo y exponer cómo las mentiras, el greenwashing y las fake news han roto la confianza entre las marcas y las personas.

Para muestra, las siguientes pistas:

  • El 72% de las personas considera que la desinformación en línea es una “amenaza mayor” para su país.
  • 58% de los usuarios de noticias a nivel mundial se muestra preocupado por su capacidad para distinguir qué es real y qué es falso en internet.
  • El año 2025 registró un aumento masivo de contenido generado por IA, convirtiendo los deepfakes y las imágenes manipuladas en una herramienta primaria para la desinformación.
  • Las redes sociales son vistas como el mayor canal de desinformación. Facebook (49%), TikTok (48%), X (34%) e Instagram (32%) son las más señaladas por albergar noticias falsas.
  • En promedio, las personas solo pueden identificar correctamente contenido verdadero y falso el 60% de las veces.

En un contexto actual definido por la “infoxicación” y la hipertransparencia, las viejas fórmulas para contar historias ya no funcionan; hoy, cualquier incongruencia es descubierta y castigada viralmente en cuestión de horas. Este libro plantea una tesis urgente: para sobrevivir, no basta con parecer, hay que ser. La era de inventar historias ha terminado; ha llegado el momento de la verdad radical y la coherencia absoluta.

Lejos de ser un obituario, esta obra es una guía de resurrección. Genaro presenta una metodología propia e innovadora: la Estrategia del Pulpo y el concepto de Storybeing Heroico. A través de ocho “tentáculos” o preguntas clave, el autor enseña a emprendedores y líderes a construir narrativas basadas en su esencia real y no en la ficción, alineando lo que dicen con lo que hacen para recuperar la credibilidad perdida.

A diferencia de otros manuales teóricos, este libro ofrece un sistema práctico y probado para conectar con todos tus stakeholders —desde inversionistas hasta empleados— mediante una comunicación integral. Aprenderás a utilizar herramientas periodísticas y de autoconocimiento para encontrar tu “arquetipo único” y transformar tus vulnerabilidades y crisis en historias poderosas que inspiren confianza y lealtad a largo plazo.

¿Quién mató al Storytelling? es una lectura obligatoria para quien entienda que, en el mundo moderno, la reputación es el activo más valioso. Es un mapa para navegar el caos informativo y dejar de vender espejismos, invitándote a construir un legado donde tu historia no sea un disfraz, sino la prueba viviente de tu propósito. Descubre cómo dejar de contar cuentos y empezar a vivir tu verdadera historia.

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Editorial S.M

Equipo editorial de la Revista Soy.Marketing

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