En cualquier trabajo, conocer a las personas con quienes tratas a diario para hacer mejor tus actividades es una herramienta que te ayuda a empatizar y a crear relaciones duraderas ganar-ganar.
Para quienes nos dedicamos a las relaciones públicas, específicamente al relacionamiento con medios de comunicación, conocer la forma de trabajo de los periodistas va más allá de una obligación, se trata de una buena práctica para crear sinergias que hagan más eficiente y agradable el trabajo para ambas partes.
¿Cómo piensan los periodistas?
Una encuesta realizada por Muck Rack, compañía que ofrece un software de servicios especializados para relaciones públicas, revela datos sobre cómo piensan los periodistas acerca de varios temas relacionados con su labor.
El estudio State of Journalism 2022 está basado en una encuesta realizada en Estados Unidos a 2,547 periodistas de diversas fuentes entre el 4 y el 25 de enero de este año, con el objetivo de conocerlos en temas como hábitos de redes sociales, estrategias para realizar su labor periodística, las formas en las que prefieren recibir un pitch por parte de los relacionistas públicos, entre otros datos relevantes.
Nota importante: Si bien el estudio se llevó a cabo en Estados Unidos, derivado de la experiencia creo que muchos de los datos que a continuación veremos sí pueden reflejar el pensamiento de periodistas en México, incluso en los países de América Latina. Seguramente algunas diferencias culturales harán que algunos datos puedan variar, pero en general considero que sí aplica en nuestro país.
22 datos clave para relacionistas públicos
El estudio contiene muchos datos relevantes, si se dedican a las relaciones públicas en verdad les recomiendo mucho descargarlo y leerlo todo. A continuación les comparto los datos que llamaron mi atención:
1.-¿Dónde se informan? El 57% lo hace en periódicos y revistas digitales, el 18% en Twitter y el 7% en periódicos y revistas impresas. Otros medios obtuvieron porcentajes menores a 5 puntos.
2.-Las redes sociales más valiosas para un periodista. La ganadora es Twitter con 77%, seguida de Facebook con 39%, LinkedIn 24%. Instagram y YouTube se encuentran casi a la par con 18% y 16% respectivamente.
3.-¿En qué red planean pasar más tiempo este año? Nuevamente Twitter es la ganadora con 39%, seguida de LinkedIn con 29%; YouTube e Instagram empatan en tercer lugar con el 25%.
4.-El 60% de los periodistas consultan las redes sociales de las compañías en la elaboración de sus reportajes.
5.-El 64% de los periodistas revisa cuántas veces fueron compartidas sus historias en redes sociales.
6.-¿Qué hace que una historia sea susceptible de ser compartida en redes? Las 3 principales respuestas fueron: Tema conectado a una historia en tendencia (71%), contiene una imagen o infografía (65%), información exclusiva o sorprendente (57%).
7.-El 53% de los periodistas planean atender más eventos presenciales en 2022.
8.-El 46% dice que su intención por cubrir un evento no se ve afectada porque éste sea virtual.
9.-Zoom es la plataforma preferida para cubrir eventos virtuales con el 62%.
10.-Sobre la forma en que las compañías comparten información, el 44% de los periodistas piensan que es anticuada.
11.-El 60% de los periodistas consideran que la relación con los profesionales de las relaciones públicas es mutuamente benéfica. En contraste, el 16% considera que es un mal necesario.
12.-Las 3 principales razones por las que un periodista rechaza un pitch: Mal timing (24%), falta de personalización (22%), título del asunto confuso (15%).
13.-El 94% de los periodistas continúan prefiriendo el correo electrónico como medio para recibir un pitch.
14.-La mayoría de los periodistas prefieren recibir un pitch a inicios de la semana, siendo el lunes el día favorito.
15.-El 67% de los periodistas prefieren recibir un pitch entre las 5:00 a.m. y las 12:00 p.m.
16.-El 51% de los periodistas publican entre cinco y más historias por semana.
17.-El 80% de los periodistas dicen que un cuarto más de sus historias tienen su origen en los pitches.
18.-El 68% prefiere que los pitches sean menores a 200 palabras.
19.-El 90% dice que al menos un mail de seguimiento es aceptable.
20.-El 85% está de acuerdo con que se les mande un mail de seguimiento dentro de la semana posterior al día en que se envió el correo original.
21.-Respecto a la credibilidad de las fuentes, las tres con puntuación más altas son: Expertos académicos (84%), CEOs (66%), relacionistas públicos de las empresas (50%).
22.-El 79% de los periodistas tienden a cubrir una historia si se les ofrece en exclusiva.
Espero que esta información sea de utilidad para las personas que nos dedicamos a las relaciones públicas. Y si algún periodista está leyendo estos 22 datos, mucho le agradecería que nos confirme si está de acuerdo o no con estas afirmaciones. Me dará mucho seguir la conversación en cualquiera de las redes sociales donde me encuentran como @RobertoBaez.
