Revista de Marketing y Negocios

Estudio sobre los Hábitos de los Usuarios de Internet en México 2018

Conocer el comportamiento de los internautas es cada vez más importante debido a lo que representan actualmente los medios digitales. Hace unos días se dieron a conocer los resultados del estudio de la Asociación de Internet MX 2018 en los cuales se ven reflejados los hábitos de los Usuarios de Internet en México.

El cálculo de los universos del estudio se realizó a través de una metodología diseñada por la Asociación de Internet MX. Incluyendo datos estadísticos provenientes de distintas fuentes:

El Consejo Nacional de Población (CONAPO).

El Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI).

El instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT).

El Departamento de Investigación Online de Estadística Digital.

De acuerdo a la información de CONAPO e INEGI; México alcanza un 67% de penetración entre la población de personas mayores a 6 años. En el último año se presentó un crecimiento de más de 9 millones de usuarios de internet. Siendo un total de 79,1 millones de usuarios  de internet en México para el año 2017.

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Dichos usuarios se ven mínimamente superados por mujeres, ocupando el 51%, mientras que los hombres representan el 49% restante. El nivel socioeconómico con mayor presencia en internet es el Medio Bajo con 36%; sin embargo, el NSE Bajo presenta el mayor crecimiento, siendo este de un 3% más que en 2018. En su mayoría, los internautas mexicanos tienen de 25 a 34 años de edad y habitan en la zona Centro Sur (CDMX, MEX, MOR).

Usuarios de Internet en México

La principal barrera de acceso a internet, continúa siendo la velocidad de navegación. Siendo en el segmento de más 34 años quienes perciben el mal servicio; mientras que el segmento de menores de 17 años manifiesta que su principal barrera es que les permitan el uso de la herramienta.

Los horarios con mayor conexión a internet son en la mañana, de 6 a 9 horas; y por la noche de 21 a 24 horas. Del total de internautas mexicanos, el 64% se encuentran conectados a internet las 24 horas del día; mientras que el tiempo de navegación promedio es de 8 horas con 12 minutos.

El dispositivo más usado para navegar por internet es el smartphone; mientras que el uso de PC decrece significativamente, mostrando un 17% menos que en 2017.

El tiempo de conexión de los usuarios es mayormente ocupado para acceder a Redes Sociales. Seguido de esto las actividades más realizadas son enviar y recibir mails y mensajes instantáneos. A su vez, Internet cada año presenta mayor presencia en la vida de los usuarios.

La interacción con publicidad en línea presenta un crecimiento del 3% para 2018; sin embargo, un 67% continúa sin consumir publicidad online.

Usuarios de Internet en México

Usuarios de internet

Únicamente el 21% de los internautas han realizado alguna compra a partir de la publicidad en línea. La razón más frecuente es porque los usuarios prefieren acudir a las tiendas físicas, mientras que un 15% desconfía de la seguridad des este tipo de compras.

La red social más utilizada por los internautas mexicanos continúa siendo Facebook; mientras que YouTube es la que presenta el mayor crecimiento consiguiendo un 10% más de usuarios que en 2017. Por su parte, Twitter presenta la mayor caída con un 17% menos de usuarios que en 2017.

Consulta el estudio completo aquí.

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