Revista de Marketing y Negocios

Salud digital a la carta

La salud se volvió prioridad, por lo que la incorporación de procesos digitales en este campo avanza a paso veloz, con beneficios destacados para la atención de la salud de las personas. 

A través de diversas plataformas comienzan a expandirse servicios que unen a los profesionales que brindan salud con los pacientes, e incluso, con farmacias. 

Un ejemplo destacado es Doctoralia, una aplicación que cuenta con un directorio de servicios médicos disponibles en internet que supera los 150 mil médicos, y al que puedes acceder con sólo tener un teléfono celular inteligente.

La plataforma, que supera los 30 millones de usuarios, también ofrece a los médicos y hospitales herramientas para gestionar consultas y potenciar su presencia en el mundo digital. 

En ese contexto es que también nacen las prescripciones médicas digitales, que además brindan interoperabilidad, un nuevo concepto en la salud privada en México. 

La ventaja de estas recetas médicas es que cualquier persona que haya recibido consulta puede surtir los medicamentos prescritos en la farmacia de su elección, sin la necesidad de entregar las indicaciones impresas del médico. 

Esta digitalización permite, al mismo tiempo, dar seguimiento puntual al tratamiento de los pacientes, sobre todo, en el caso de enfermedades crónicas, como la diabetes o la hipertensión, dos de los males que más aquejan a los mexicanos.

Una de las plataformas que comienza a expedir las prescripciones médicas digitales es Medikit, que integra a médicos, pacientes y farmacias, y que además ofrece estas recetas “bajo estándares internacionales”.

El seguimiento de los tratamientos y el enorme gasto que realizan los pacientes son dos de los problemas urgentes en la atención médica, identificados por la plataforma que dirige Bruno Valera. 

Según el director de Medikit, el abandono del tratamiento médico “se ha convertido en un reto para la salud, y un auxiliar en este tema es justo la prescripción médica electrónica que permitiría dar seguimiento al paciente.

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Además, gracias a las alianzas de la plataforma también existe la posibilidad de ofrecer los medicamentos a un costo menor en esta red.

Otro tema que también suma, es que las recetas médicas tienen carácter interoperable, para ubicar los mejores descuentos.

Medikit cuenta con una red de más de 32 mil médicos que utilizan expedientes clínicos electrónicos y expiden recetas interoperables, las que los pacientes pueden surtir en más de 8 mil puntos de venta, como farmacias, laboratorios y ópticas aliadas de la plataforma.

Pero hay muchas más plataformas de salud digital que asisten a las personas. Por ejemplo, AsISSSTE Infarto, que es una aplicación que brinda apoyo ante la presencia de infarto con una cobertura de 30 km a la redonda desde el punto de geolocalización de solicitud del servicio. 

Catch my pain es otra app donde puedes registrar diariamente tus malestares, con base en esa información el doctor puede prescribir una receta.

BluMEDICA permite realizar videoconsultas, generar citas al consultorio del médico o vía online, y almacena el historial del paciente.

Otra de las opciones es la app MEDICATO, que conecta de manera inmediata al paciente con especialistas médicos por medio de videollamadas, y con un costo menor al de una consulta presencial.

Como puedes ver, las opciones de atención médica digital ya son muchas, pero apenas son la punta del iceberg en cuanto a la eficiencia en la gestión de servicios médicos, pues la tecnología promete sorprendernos aún más.

Vale la pena dar seguimiento a los avances en esta materia, ¿no crees?

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