Una de las chambas que disfruto mucho de mi negocio es el de las traducciones. Gracias a ese servicio que por casualidad se adicionó a mi portafolio he podido tener acceso a información que de otra forma me sería imposible.
Además de familiarizarme con diferentes formas de trabajo de empresas y profesionistas, me permite conocer información de primera mano que de otra forma me llegaría mucho más tarde. Ése es el caso de este servicio, que me pareció en verdad sensacional.
El Polonia hay un banco súper innovador llamado Idea Bank. Se ha caracterizado por ofrecer productos y servicios diferentes a todo lo que hay en el mercado.
Pensando en que los traslados diarios de clientes y empleados pueden consumir mucho tiempo útil. Tanto laboral como personal, han incorporado un servicio tipo co-working para no desperdiciar esas valiosas horas en movimiento.
Innovador
Se trata de un carro/sala-de-trabajo llamado Idea Hub Express disponible en los trenes de mayor tránsito entre las principales ciudades de negocios cercanas a la capital.
Si bien cualquier pasajero puede hacer uso de dicho espacio, los clientes del banco tienen preferencia para ocupar esta sala. Incluye facilidades para proyección, escáner, impresora, cargadores, internet, cafetera, y los periódicos del día, entre otros servicios.
Es una idea disruptiva que el consumidor ha recibido de muy buena gana, generando lazos afectivos con la marca. El beneficio de aprovechar los tiempos de traslado es altamente valorado y surgió de insights obtenidos por medio de infinidad de estudios de mercado, más un equipo de banqueros modernos y creativos que decidieron pensar más allá de sus funciones bancarias y correr el riesgo.
Esto me deja pensando en enemil posibilidades que cualquier negocio podría implementar para disfrute de sus clientes…
En tu línea de negocio, ¿qué podrías ofrecer que fuera disruptivo, genial y, sobre todo, útil para tu consumidor? #Piensa
