Según Akamai, el año 2026 marcará un periodo de cambios significativos en la forma en que las empresas y los particulares utilizan el Internet, impulsado por los avances en inteligencia artificial (IA). Esta transformación viene impulsada por la celebración del mayor evento futbolístico a nivel mundial, y México, como una de las tres sedes, prevé un considerable aumento en la adopción de pagos digitales, con una expectativa de entre 5 y 6 millones de visitantes internacionales adicionales al país.
Datos del Fraud and Abuse Report 2025 de la compañía muestran que este cambio ya está en marcha. En tan solo un año, la actividad de bots impulsados por IA creció 300% a nivel global, lo que señala una transformación profunda en la dinámica del tráfico digital, los perfiles de amenazas y la forma en que internet es consumido y explotado.
Bobby Blumofe, Vicepresidente Ejecutivo y Director de Tecnología (CTO) de Akamai, comparte sus predicciones sobre el impacto de la inteligencia artificial en 2026:
- Los agentes de IA redefinirán la experiencia de los usuarios en internet
Se espera que la adopción de agentes de IA transforme la navegación tradicional. En lugar de recorrer páginas, enlaces y formularios, los usuarios interactúan cada vez más con sistemas capaces de anticipar necesidades y ejecutar tareas de manera autónoma, cómo buscar información, comparar servicios o completar transacciones. Este cambio no representa el fin de la web, sino una reconfiguración de su arquitectura, con implicaciones directas en la forma en que el contenido se descubre, se distribuye y se protege.
- El modelo tradicional de búsqueda pierde centralidad
Las herramientas basadas en IA se están convirtiendo progresivamente en el punto de partida para acceder a información en línea, reduciendo el predominio de los motores de búsqueda tradicionales y de la navegación basada en clics. Este nuevo modelo vuelve menos predecibles los patrones de tráfico y redefine la relación entre usuarios, marcas y plataformas digitales. Para las empresas, este cambio exige replantear sus estrategias de presencia en línea.
- La IA empresarial entra en una fase de corrección tras un ciclo de “workslop”
La IA empresarial fue ampliamente discutida en 2025, pero los resultados a menudo quedaron por debajo de las expectativas, con una gran parte del contenido generado considerado de bajo o nulo valor, conocido como “workslop”. En 2026, se espera que las organizaciones avancen hacia modelos de lenguaje especializados y aplicaciones de IA integradas en herramientas específicas por industria, enfocadas en resolver problemas reales del negocio.
- Los deepfakes en tiempo real incrementan los riesgos
Los avances en clonación de voz, generación de imágenes y sincronización de video permitirán la creación de deepfakes en tiempo real cada vez más convincentes.Se espera una gran inyección económica por ser sede de este gran evento futbolístico, motivo por el cual estas capacidades probablemente intensificarán los riesgos asociados a la desinformación, como transmisiones falsas, sitios web engañosos, y phishing por mensajes.
- Los ciberdelincuentes dirigen su atención a empresas con uso intensivo de IA
También se prevé un aumento en el uso de IA por parte de grupos criminales en entornos corporativos. Gran parte de la automatización actual ya está vinculada al fraude, la prueba de credenciales robadas, la manipulación de precios y la creación de identidades falsas. En México, ya se ha alertado a usuarios y empresas sobre el uso de IA por parte de grupos de crimen organizado, que se hacen pasar por compañías de trading o instituciones financieras. El objetivo ahora serán las compañías y la razón es clara: los retornos financieros de los usuarios individuales son limitados, mientras que las grandes empresas representan objetivos mucho más lucrativos.
- La infraestructura digital enfrenta una presión creciente
El crecimiento del tráfico automatizado, combinado con la demanda de aplicaciones basadas en IA, está ejerciendo una presión cada vez mayor sobre la infraestructura digital. Los cables de fibra óptica submarinos, centros de datos, plataformas en la nube y sistemas de interconexión gestionan volúmenes crecientes de datos y operaciones críticas. Esta concentración de carga incrementa el riesgo de interrupciones con un impacto económico significativo, afectando a sectores como los servicios financieros, el comercio electrónico, las comunicaciones y los servicios públicos.
De cara a 2026, el principal desafío será equilibrar el avance de la inteligencia artificial con estrategias más sólidas de seguridad, gobernanza y resiliencia de la infraestructura. La automatización ya opera a escala industrial, lo que obliga a las organizaciones a adoptar enfoques más sofisticados para distinguir la actividad legítima del comportamiento malicioso y riesgos digitales.
23 enero, 2026 
