Revista de Marketing y Negocios

Tag: innovación tecnológica

Un hombre sonríe en un anuncio de Freddy AI de Freshworks, que muestra funciones revolucionarias de inteligencia artificial que mejoran las experiencias de los clientes y los empleados.

Freddy AI mejora experiencia del cliente con automatización 24/7

Editorial S.M 14 noviembre, 2024

El nuevo Freddy AI mejora experiencia del cliente con soporte autónomo en tiempo real, optimizando el flujo de trabajo de equipos de atención y TI.

Un primer plano de gafas destacando la miopía.

La miopía del marketing y su impacto en la publicidad

Universidad UPAEP 23 febrero, 2024

El texto discute cómo la miopía del marketing, al ignorar las necesidades del consumidor, afecta negativamente la publicidad y el éxito empresarial.

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