La industria restaurantera enfrenta cambios sin precedentes por la web social y el uso móvil, impactando fuertemente en restaurantes y negocios de comida.
YouTube estableció nuevas políticas muy estrictas para considerar el pago a los Yourubers que seguramente limitarán sus ingresos
Sabemos que vivimos en tiempos muy acelerados, donde todo lo queremos de forma inmediata y que sea de fácil alcance; pero nos damos cuenta que nuestros hábitos siguen siendo los mismos. No hay cambios, es decir, lo único que hay son transformaciones… ¿Pero a qué se refiere esto? Sabemos que nuestros hábitos
Ser amable es mas que una tendencia en Customer Experience. Es el principio base en el diseño y construcción de las interacciones. Es el pilar fundamental en una verdadera cultura de servicio.
Estos factores son iguales para todos, significa que algunos se adaptarán más rápido que otros. Algunos quedarán fuera del juego al no ajustarse.
¿Has pasado por un parque con niños jugando fútbol y has sentido ganas de unirte? ¿O has querido quitarle el smartphone a alguien para jugar?
Vivimos en un mundo donde se nos dice que todos debemos de estar en redes sociales, que no existes si no tienes una presencia digital. Aun cuando hay parte de esto que es cierto, como dueño de una pequeña empresa no puedes perder tiempo en sitios donde no te generan clientes.
Como el “mise en place” francés, que significa puesto en su lugar llevando un procedimiento lógico, en los negocios de comida también podemos aplicar este enfoque. Para ello, debemos seguir 5 pautas de marketing gastronómico al generar nuestro contenido y compartirlo en nuestras redes sociales
