
Customer journey; creando una experiencia de valor
Brindar una buena experiencia relevante y de valor a nuestros clientes, cada día es más retante. Una manera de lograrlo es trabajando en el “Customer
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Estamos viviendo una era de inmenso acceso a la información. Bien dicen que “la información es poder” y hoy más que nunca, todo mundo “tiene
Dentro de las cosas populares estos últimos meses estuvo la serie Black Mirror. Para muchos, ciencia ficción, para mí un terror absoluto
Todos sabemos que Facebook decide el contenido que muestra en nuestro muro por algoritmos. Esa palabra, algoritmo, suele ser considerada como magia negra o cosa del diablo
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