Revista de Marketing y Negocios

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tendencias tecnológicas

¿Qué tendencias tecnológicas se destacarán en 2023?

La necesidad de poner al cliente en el centro y ofrecerle experiencias excelentes dará forma al panorama tecnológico y a las tendencias en 2023. Para ello las organizaciones necesitarán impulsarse a través de los datos, tener la capacidad de lanzar aplicaciones con mayor velocidad y aprovechar las soluciones innovadoras que ofrecen los entornos de nube, que cada vez más se segmentarán por rubro. 

clientes

Escuchar a tus clientes, la clave para mantenerlos comprometidos

Brindar una experiencia positiva del cliente y proveer un buen servicio postventa son dos factores importantes para mantener a los compradores leales a la marca. A este objetivo final se le conoce como Customer Engagement y poco a poco se ha convertido en uno de los indicadores más importantes para las empresas.

SMS

A 30 años del primer SMS, más del 90% de mexicanos envían mensajes de texto

Hace 30 años nadie hubiera predecido el desarrollo en la comunicación a través de la telefonía celular, mismo que se ha visto impulsado por la tecnología. Actualmente, enviar un mensaje a otra persona en cuestión de segundos es algo normal y cotidiano, pero para llegar a esto, se ha recorrido un camino de gran transformación respecto a servicios de mensajería instantánea.

las empresas

90% de las empresas en LATAM aumenta su inversión en tecnologías

En un contexto en el que las empresas de Latinoamérica se muestran proclives a experimentar y a innovar y en que la infraestructura digital de la región se vuelve más robusta, crece la adopción de tecnologías emergentes: el 90% de los ejecutivos encuestados asegura que incrementará su inversión en este segmento en los próximos doce meses.

cartera digital

70% de los consumidores mexicanos usa una cartera digital

En los últimos dos años la adopción de carteras digitales ha ganado usuarios en México. Un 86% de los usuarios de carteras digitales está satisfecho con su uso. Las carteras digitales se pueden utilizar para diferentes propósitos, el 91% de sus usuarios en México las utiliza para pagar.

tendencias

Tendencias en redes sociales para 2023

Brandformance, agencia regional de marketing digital integral, presenta las principales conclusiones del informe que elaboró sobre las tendencias que van a estar reinando en 2023 en las redes sociales.

modelo de negocio

5 tips para desarrollar un modelo de negocio rentable

En los últimos años, Latinoamérica se ha convertido en una de las regiones de mayor crecimiento gracias al surgimiento de nuevos proyectos tecnológicos, una gran cantidad de talento y emprendedores con una gran visión,combinación que ha llevado a que en los últimos tres años, los niveles de inversión en la región se hayan multiplicado 18 veces, alcanzando los 15,700 millones de dólares.

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